ישראכרט - ערוצי שירות לקוחות
טלפון שירות לקוחות ראשי
03-6364333
www.isracard.co.il
support@isracard.co.il
כתובת למשלוח מכתבים
המסגר 40, תל אביב 67211
פקס שירות לקוחות
03-6895538
twitter.com/@Isracard
ישראכרט - פירוט שירותים טלפוניים
חיובים בארץ
שם השירות
הקשות לאחר החיוג <- מספר לחיוג
-
מוקד בירורים מקומיים 03-6364333 -> 1,ID#,4D#,6תיאור השירות:
נציג שירות במוקד בירורים מקומייםסוג השירות:
החיוג מוביל לנציג שירותשעות פעילות:
א' - ה' 8:00-21:00 -
מידע על חיובים בכרטיס 03-6364333 -> 1,ID#,4D#,9תיאור השירות:
מידע על סך כל החיוב במועד החיוב הבא או במועד החיוב הקודםסוג השירות:
החיוג מוביל לשירות אוטומטישעות פעילות:
24/7 -
מידע על מסגרת הכרטיס 03-6364333 -> 1,ID#,4D#,1תיאור השירות:
מידע על מסגרת הכרטיססוג השירות:
החיוג מוביל לשירות אוטומטישעות פעילות:
24/7 -
הזמנת הודעות חיוב 03-6364333 -> 1,ID#,4D#,2,2תיאור השירות:
הזמנת הודעות חיוב חודשיותסוג השירות:
החיוג מוביל לשירות אוטומטישעות פעילות:
24/7 -
שובר עסקה 03-6364333 -> 1,ID#,4D#,3,1תיאור השירות:
מידע נוסף על עסקה והזמנת שובר עסקה בהנחה של 50%סוג השירות:
החיוג מוביל לשירות אוטומטישעות פעילות:
24/7 -
פרעון עסקה 03-6364333 -> 1,ID#,4D#,3,2תיאור השירות:
קבלת טופס בקשה לביצוע פרעון עסקהסוג השירות:
החיוג מוביל לשירות אוטומטישעות פעילות:
24/7 -
קרדיט 03-6364333 -> 1,ID#,4D#,4תיאור השירות:
קרדיטסוג השירות:
החיוג מוביל לשירות אוטומטישעות פעילות:
24/7 -
דמי כרטיס 03-6364333 -> 1,ID#,4D#,5תיאור השירות:
בירורים בנושא דמי כרטיס, אופן שינוי כתובת ופירוט תעריפון התקף החל מ- 1.9.09סוג השירות:
החיוג מוביל לתפריטשעות פעילות:
24/7
חיובים בחו"ל
שם השירות
הקשות לאחר החיוג <- מספר לחיוג
-
מוקד בירורים חול 03-6364788 -> ID#,4D#,4,2תיאור השירות:
מוקד בירורים חולסוג השירות:
החיוג מוביל לנציג שירותשעות פעילות:
א' - ה' 8:00-21:00 -
ביטוח נסיעות לחול 03-6364788 -> ID#,4D#,1תיאור השירות:
הסבר כללי על הביטוח, הפעלה או הרחבה של הביטוח, תביעות וסיוע חירום רפואיסוג השירות:
החיוג מוביל לתפריטשעות פעילות:
24/7 -
מידע חיוני לנוסעים לחול 03-6364788 -> ID#,4D#,2תיאור השירות:
מידע חיוני לנוסעים לחולסוג השירות:
החיוג מוביל לשירות אוטומטישעות פעילות:
24/7
הנפקות ומאגרי לקוחות
שם השירות
הקשות לאחר החיוג <- מספר לחיוג
-
מוקד הנפקות ומאגרי לקוחות 03-6364333 -> 2,ID#,4D#,5תיאור השירות:
מוקד הנפקות ומאגרי לקוחותסוג השירות:
החיוג מוביל לנציג שירותשעות פעילות:
א' - ה' 8:00-21:00 -
שינוי כתובת 03-6364333 -> 2,ID#,4D#,1,1תיאור השירות:
שינוי כתובתסוג השירות:
החיוג מוביל לתפריטשעות פעילות:
24/7 -
הגדלת מסגרת 03-6364333 -> 2,ID#,4D#,2תיאור השירות:
הגדלת המסגרת בכרטיס, קרדיט או מט"ח לשימוש בחו"ל - הסבר או משלוח טופס בפקססוג השירות:
החיוג מוביל לשירות אוטומטישעות פעילות:
24/7 -
הזמנת כרטיס חליפי 03-6364333 -> 2,ID#,4D#,2,1תיאור השירות:
הזמנת כרטיס חליפי עקב שחיקת הפס המגנטיסוג השירות:
החיוג מוביל לשירות אוטומטישעות פעילות:
24/7 -
שחזור קוד סודי 03-6364333 -> 2,ID#,4D#,2,2תיאור השירות:
שחזור קוד סודיסוג השירות:
החיוג מוביל לשירות אוטומטישעות פעילות:
24/7 -
שינוי יום מועד חיוב 03-6364333 -> 2,ID#,4D#,3תיאור השירות:
שינוי יום מועד חיובסוג השירות:
החיוג מוביל לתפריטשעות פעילות:
24/7 -
בירור הגעת פקס 03-6364788 -> ID#,4D#,4,1תיאור השירות:
בירור הגעת פקססוג השירות:
החיוג מוביל לשירות אוטומטישעות פעילות:
24/7
אחר
שם השירות
הקשות לאחר החיוג <- מספר לחיוג
-
הודעה על אובדן או גניבת כרטיס 03-6364400תיאור השירות:
הודעה על אובדן או גניבת כרטיססוג השירות:
החיוג מוביל לתפריטשעות פעילות:
24/7 -
תמיכה טכנית לאתר 03-6364499תיאור השירות:
תמיכה טכנית לאתרסוג השירות:
החיוג מוביל לתפריטשעות פעילות:
א' - ה': 8:00-21:00, ו': 8:00-13:00 -
הטבות ומבצעים 03-6365555תיאור השירות:
הטבות ומבצעיםסוג השירות:
החיוג מוביל לתפריטשעות פעילות:
24/7 -
קו הזהב 1-700-50-10-40תיאור השירות:
מוקד למחזיקי כרטיס זהבסוג השירות:
החיוג מוביל לתפריטשעות פעילות:
א' - ה' 8:00-21:00 -
קו הפלטינה 1-800-810-810תיאור השירות:
מוקד למחזיקי כרטיס פלטינהסוג השירות:
החיוג מוביל לתפריטשעות פעילות:
א' - ה' 8:00-17:00