תלמה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל תלמה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של תלמה
מצוין לבעיות לא דחופות
sherut.israel@unilever.com
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
1-800-780-780
א'-ה' 08:00-17:00
מידע בנושאי כשרות
04-8461252
א'-ה' 08:00-17:00
פנית אל תלמה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם תלמה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של תלמה
www.unilever.co.il
WebSite
facebook.com/Telma.il
ת.ד 10640, מפרץ חיפה 26119
Address
תלמה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני תלמה
סכסוך בעלים בחברת התיירות תלמה שלמה על רכישת Alice - News1 מחלקה ראשונה
28-02-2024
משפחת שמלצר נגד שותפיה בתלמה: אליס נרכשה לא כדין - כלכליסט
06-03-2024
איך "שלחי לי תחתונים וגופיות" הפך לשיר טרנדי? גם תלמה אליגון־רוז מנסה להבין - ynet ידיעות אחרונות
14-11-2023
תלמה במהלך יוצא דופן: כך הצרכנים יהנו מהיוזמה החדשה - אייס
31-12-2023
קלאסי - קונצרט מגמת המוזיקה תלמה ילין - הבמה
27-03-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #9 לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.