עיריית חיפה
קהילת לקוחות
חֵיפָה היא העיר השלישית בגודל אוכלוסייתה בישראל
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
קהילת לקוחות עיריית חיפה
המקום לשתף את חווית השירות שלך ב עיריית חיפה
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #18 לשירות טוב יותר
בשיחת צ'אט - היו ספציפיים בבקשות שלכם
אם אתם מבקשים משהו מנציג השירות, היו ספציפיים ככל האפשר. זה יעזור לנציג להבין מה אתם רוצים ולמצוא פתרון מתאים.
לדוגמה, אם אתם רוצים החזר על ההזמנה שלכם, אל תגידו פשוט "אני רוצה החזר". הסבירו מה הסיבה להחזר, כגון:
ההזמנה שלי לא הגיעה בזמן.
ההזמנה שלי לא נכונה.
ההזמנה שלי פגומה.