Servul Logo
שירות.נט navigate_next מים וקפה navigate_next אספרסו קלאב
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

אספרסו קלאב

אספרסו קלאב, מותג ומועדון הקפה הישיר הגדול בישראל. מספקת מכונות קפה וקפסולות

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.3 (10 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before מים וקפה מי עדן נביעות תמי4 E-Bar נספרסו אספרסו קלאב אלקטרה בר
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

WhatsApp

phone

טלפון

פניה אל אספרסו קלאב

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אספרסו קלאב

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

info@espresso-club.co.il

info@espresso-club.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
WhatsApp

mood

מענה מיידי

055-7046374
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

*4994
דירוג

פנית אל אספרסו קלאב?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אספרסו קלאב

web

espressoclub.co.il

WebSite

facebook.com/EspressoClub

Facebook

YouTube

place

בן גוריון 13, בני ברק

Address

chrome_reader_mode

03-6476600

Fax

אספרסו קלאב | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני אספרסו קלאב

"נקודת התורפה של נספרסו היא שקפה טוב לא צריך פלצנות" - גלובס

globes.co.il | 17-08-2019

בעלת מניות מיעוט באספרסו קלאב לביהמ"ש: הורה לשאר בעלי המניות בחברה לרכוש אחזקותיי בכפייה - כלכליסט

calcalist.co.il | 05-04-2020

המציג אינו ג'ורג קלוני: השיעור שקיבלה נספרסו מביהמ"ש - גלובס

globes.co.il | 07-08-2019

הטעו שלא כחוק: סיכנו צרכנים והכשילו באכילת בשר בחלב - כיכר השבת

kikar.co.il | 03-12-2019

בעקבות הפרסום: חברת אספרסו קלאב החליטה לעזור לאדם שנעקץ - mako

mako.co.il | 07-04-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר