Pepper
קהילת לקוחות
בנק פפר (Pepper) מבית בנק לאומי
עוד על Pepper >>פפר (Pepper) הוא בנק אינטרנטי ללא סניפים (גם ללא אתר אינטרנט שבו ניתן לבצע פעולות), כל השירותים הבנקאים מוצעים רק דרך אפליקציה סלולרית. בפפר ניתן לנהל חשבון עו"ש, לקחת הלוואות, להפקיד לפקדונות וחסכונות, לקבל פנקס צ'קים וכרטיס אשראי. פפר מאפשר פתיחת חשבונות יחיד פרטיים בלבד, אך מתוכננת גם אפשרות לפתיחת חשבונות משותפים וחשבונות עסקיים בעתיד
Pepper - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
קהילת לקוחות Pepper
המקום לשתף את חווית השירות שלך ב Pepper
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #9 לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.