בזק בינלאומי - ערוצי שירות לקוחות
טלפון שירות לקוחות ראשי
*3014 / 076-5014014
www.bezeqint.net
cservice@bezeqint.net
כתובת למשלוח מכתבים
השחם 40, פתח תקווה 49170
פקס שירות לקוחות
03-9285038
twitter.com/@BezeqBenleumi
בזק בינלאומי - פירוט שירותים טלפוניים
לקוחות פרטיים
שם השירות
הקשות לאחר החיוג <- מספר לחיוג
-
שירות לקוחות כללי *3014 -> 1,2תיאור השירות:
המוקד נותן מענה לפניות בנושא בירור חשבונית, הסדרת אמצעי תשלום, שינוי חבילות והוספת שירותים ללקוחות קיימים.סוג השירות:
החיוג מוביל לנציג שירותשעות פעילות:
א'-ה' 08:00-20:00, ו' 08:00-12:00 -
שירות טכני - חיבור לאינטרנט *3014 -> 1,3,1תיאור השירות:
שירות טכני - חיבור לאינטרנטסוג השירות:
החיוג מוביל לנציג שירותשעות פעילות:
24/7 -
שירות טכני - טלפון ביתי *3014 -> 1,3,2תיאור השירות:
שירות טכני - טלפון ביתיסוג השירות:
החיוג מוביל לנציג שירותשעות פעילות:
24/7 -
סיסמאות גלישה באינטרנט - קבלה או שינוי *3014 -> 1,5,Tel#,2,1תיאור השירות:
סיסמאות גלישה באינטרנט - קבלה או שינויסוג השירות:
החיוג מוביל לשירות אוטומטישעות פעילות:
24/7 -
תשלום חשבון באמצעות כרטיס אשראי *3014 -> 1,5,Tel#,2,2תיאור השירות:
תשלום חשבון באמצעות כרטיס אשראיסוג השירות:
החיוג מוביל לשירות אוטומטישעות פעילות:
24/7 -
הסדרת אמצעי תשלום באמצעות כרטיס אשראי *3014 -> 1,5,Tel#,2,3תיאור השירות:
הסדרת אמצעי תשלום באמצעות כרטיס אשראיסוג השירות:
החיוג מוביל לשירות אוטומטישעות פעילות:
24/7 -
בדיקת שיוך טלפון לחיוג 104 לחול *3014 -> 1,5,Tel#,2,4תיאור השירות:
בדיקת שיוך טלפון לחיוג 104 לחולסוג השירות:
החיוג מוביל לשירות אוטומטישעות פעילות:
24/7 -
בדיקת יעד חיוג לחול - סלולרי או קווי *3014 -> 1,5,Tel#,2,5תיאור השירות:
בדיקת יעד חיוג לחול - סלולרי או קוויסוג השירות:
החיוג מוביל לשירות אוטומטישעות פעילות:
24/7 -
קידומות בינלאומיות *3014 -> 1,5,Tel#,4,1תיאור השירות:
קידומות בינלאומיותסוג השירות:
החיוג מוביל לשירות אוטומטישעות פעילות:
24/7 -
מידע על קודי גישה *3014 -> 1,5,Tel#,4,2תיאור השירות:
קודי גישה באמצעות כרטיס גישה 014Cardסוג השירות:
החיוג מוביל לשירות אוטומטישעות פעילות:
24/7 -
מידע באמצעות פקס *3014 -> 1,5,Tel#,3תיאור השירות:
מידע באמצעות פקססוג השירות:
החיוג מוביל לשירות אוטומטישעות פעילות:
24/7 -
מוקד שירות טכנאים 03-9203080תיאור השירות:
המוקד נותן מענה בנושאים הבאים: בירור הגעת טכנאי לביצוע התקנה או תיקון תקלה, בקשות לשינוי מועד ותאום הגעת טכנאי, ביטול קריאת שירות.סוג השירות:
החיוג מוביל לנציג שירותשעות פעילות:
א-ה: 8:00-17:00 -
המוקד הפיננסי 03-9203898תיאור השירות:
המוקד נותן מענה לפניות להסדרת חוב.סוג השירות:
החיוג מוביל לנציג שירותשעות פעילות:
א-ה: 8:00-18:00 -
מכירות - חיבור לאינטרנט *014 -> 1,1תיאור השירות:
מכירות - חיבור לאינטרנטסוג השירות:
החיוג מוביל לנציג שירותשעות פעילות:
א'-ה' 8:00-22:00, ו' 8:00-14:00 -
מכירות - חיוג לחול *014 -> 1,2תיאור השירות:
מכירות - חיוג לחולסוג השירות:
החיוג מוביל לנציג שירותשעות פעילות:
א'-ה' 8:00-22:00, ו' 8:00-14:00 -
מכירות - פתרונות חיוג מחול לארץ *014 -> 1,3תיאור השירות:
מכירות - פתרונות חיוג מחול לארץסוג השירות:
החיוג מוביל לנציג שירותשעות פעילות:
א'-ה' 8:00-22:00, ו' 8:00-14:00 -
מוקד מכירות - כמהזה *54262 -> 9014תיאור השירות:
חיוג למוקד המכירות של בזק בינלאומי דרך כוכבית כמהזה המבטיחה מענה מהיר ומחירים ומבצעים משתלמים.סוג השירות:
החיוג מוביל לנציג שירותשעות פעילות:
א-ה 9:00-21:30 ו-9:00-13:00
לקוחות עסקיים
שם השירות
הקשות לאחר החיוג <- מספר לחיוג
-
שירות לקוחות כללי 1700-500-014תיאור השירות:
שירות לקוחות כלליסוג השירות:
החיוג מוביל לנציג שירותשעות פעילות:
א' – ה' 08:30-17:00 -
שירות טכני - חיבור רשת לאינטרנט 1-700-555-222 -> 2,Tel#,1תיאור השירות:
שירות טכני - חיבור רשת לאינטרנטסוג השירות:
החיוג מוביל לנציג שירותשעות פעילות:
24/7 -
שירות טכני - חיבור בודד לאינטרנט 1-700-555-222 -> 2,Tel#,2תיאור השירות:
שירות טכני - חיבור בודד לאינטרנטסוג השירות:
החיוג מוביל לנציג שירותשעות פעילות:
24/7 -
שירות טכני - מרכזית טלפון 1-700-555-222 -> 2,Tel#,3תיאור השירות:
שירות טכני - מרכזית טלפוןסוג השירות:
החיוג מוביל לנציג שירותשעות פעילות:
24/7 -
שירות טכני - שירותים פיננסים וישומים עסקיים 1-700-555-222 -> 2,Tel#,4תיאור השירות:
שירות טכני - שירותים פיננסים וישומים עסקייםסוג השירות:
החיוג מוביל לנציג שירותשעות פעילות:
24/7
