הרץ
חדשות אחרונות
הרץ (Hertz) הינה תאגיד השכרת הרכב הגדול בעולם
עוד על הרץ >>הרץ היא חברת ההשכרה הגדולה והוותיקה בעולם, עם למעלה מ-8,500 סניפים ב 145 מדינות. לחברה כ-30 מיליון הזמנות בשנה וצי של כ-3.5 מיליון כלי רכב
הרץ - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
הרץ | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני הרץ
מנכ"ל שופרסל נדל"ן אורן הוד עוזב את החברה - כלכליסט
19-05-2024
נחמן נפל בפיצוץ כטב"מ של חיזבאללה: "המסר שלך – שכולם יהיו יהודים חזקים" - ynet ידיעות אחרונות
07-05-2024
הותר לפרסום: רס"ר דן קמחג'י ורס"ר נחמן נתן הרץ נהרגו מפגיעת הכטב"מ בצפון - מעריב און ליין
07-05-2024
בישוב אלעזר ספדו לנחמן הרץ; אלו פרטי הלוויה - סרוגים
07-05-2024
היישוב אלעזר: נחמן הרץ נהרג מכטב"ם שנפל במטולה - ערוץ 7
06-05-2024
הותר לפרסום: רס"ר דן קמחג'י ורס"ר נחמן נתן הרץ נהרגו מפגיעת הכטב"ם סמוך למטולה - וואלה! חדשות
07-05-2024
נתן הרץ ודן קמחג׳י הם הלוחמים שנפלו בצפון הארץ - Makor Rishon
07-05-2024
סטודנט לרפואה סינית ואדריכל: לוחמי המילואים דן קמחג'י ונחמן הרץ נהרגו מכטב"ם במטולה - אתר החדשות דבר - דבר
07-05-2024
הותר לפרסום: שני לוחמים נהרגו מפגיעת כטב"ם נפץ בצפון - הידברות
07-05-2024
"האמנים": דליה הרץ חוזרת אחרי 30 שנה - שירה - הארץ
16-01-2024
הרץ ממשיכה להיפטר מהמכוניות החשמליות - בחדרי חרדים
02-05-2024
מחנן מור ועד הרץ: מה החביאו הדוחות שפורסמו ברגע האחרון - גלובס
11-01-2024
נחמן הרץ הובא למנוחות: "נשמה של טוב אין סוף" - סרוגים
07-05-2024
רעייתו של נחמן נתן הרץ: אני רק רוצה שתחייך אלי, זקוקה לכוחות ממך - ערוץ 7
07-05-2024
הותר לפרסום: שני לוחמי מילואים נהרגו מפגיעת כטב"ם הנפץ ליד מטולה - ynet ידיעות אחרונות
06-05-2024
הרץ | ציוצים אחרונים
כל מה שכתבו בטוויטר על הרץ
הראל הרץ Harel Herc
@matanelvatkin זה כבר יותר הגיוני, וגם על זה אני בספק
הראל הרץ Harel Herc
@matanelvatkin לא
הראל הרץ Harel Herc
@amirtrau נראה לי אפשר להסכים שהוא לא היה ולא יהיה הגדול ביותר פה
הראל הרץ Harel Herc
@EuroZoneBasket איטודיס שם? זה כמו שכל הזמן מזכירים שכשמכבי ניצחה את פאו בחוץ אי שם בתחילת העונה, זו לא באמת הייתה קבוצה. אותו דבר פה
הראל הרץ Harel Herc
@AmitB1110 @idobar1000 @Epshti לילה טוב גם לך ולשאר החברה פה. תיקו רב נפגעים בפיינל פור בבקשה, עם אליפות וגביע המדינה בצהוב בצד בבקשה😂
הראל הרץ Harel Herc
@AmitB1110 @idobar1000 @Epshti פספסת כמה מילים, בשנים האחרונים הייתי בעכו, למדתי שם בישיבת הסדר. קצת יותר בעייתי להגיע מעכו לכל משחק במרכז אבל מסכים שזה עניין של רצון ופוזיציה
הראל הרץ Harel Herc
@AmitB1110 @idobar1000 @Epshti כל הטענה שלך מתבססת על זה שאני מנסה לדאוג קודם כל לתות של עצמי, אתה טועה. בדרבי חוץ האחרון התעצבנתי בדיוק כמוכם על כל המקומבנים
הראל הרץ Harel Herc
@idobar1000 @AmitB1110 @Epshti הייתי בחולון ורמת גן בינתיים, יהיה עוד נגיע
הראל הרץ Harel Herc
@AmitB1110 @idobar1000 @Epshti שתיקה של לא משנה מה אני אגיד זה לא רלוונטי, מבחינתי כל הקודם זוכה.
הראל הרץ Harel Herc
@H2OHarel https://t.co/tQN7EktBJF
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.