שלמה sixt
קהילת לקוחות
קבוצת שלמה - אספקת שירותי רכב
עוד על שלמה sixt >>קבוצת שלמה היא קבוצת השקעות והחזקות מהגדולות במשק הישראלי הכוללת את תחום שירותי הרכב, עסקי נדל"ן, תקשורת, ביטוח, מספנות ולוגיסטיקה. הקבוצה הוקמה בשנת 1974 על ידי שלמה שמלצר. שירותי ליסינג - צי הרכבים של הקבוצה מונה כ־80,000 רכבים. מתוכם כ־54,000 רכבים הם רכבי ליסינג (ליסינג תפעולי וליסינג פרטי). לחברה 3500 לקוחות עסקיים, בהן חברות מזון, תעשייה, הייטק ובמגזר הציבורי. בתחום הליסינג התפעולי מחזיקה קבוצה שלמה החזקות בכ־25% מנתח שוק הליסינג בישראל ובתחום הליסינג הפרטי כ־32% מנתח השוק. השכרת רכב - בתחום השכרת הרכב מחזיקה קבוצת שלמה כ־21% מהשוק הישראלי עם צי של 13,000 רכבים להשכרה ו- 29 תחנות השכרת רכב ברחבי הארץ. קבוצת שלמה מחזיקה גם בזיכיון בלעדי בישראל של חברת ההשכרה הבינלאומית Sixt שלה נציגות ב־105 מדינות ברחבי העולם עם 2200 נקודות השכרה.
שלמה sixt - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
קהילת לקוחות שלמה sixt
המקום לשתף את חווית השירות שלך ב שלמה sixt
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #11 לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.