סלקום - ערוצי שירות לקוחות

טלפון שירות לקוחות ראשי
*123 / 1-800-052-052
אתר האינטרנט של סלקום
www.cellcom.co.il
Kamaze
שירות לקוחות ותמיכה באינטרנט
כתובת דואר אלקטרוני לפניות
cellcom_pniyot@cellcom.co.il
כתובת למשלוח מכתבים
רחוב הגביש 10 ת.ד 4060, נתניה 42507
פקס שירות לקוחות
09-8607921
twitter.com/@cellcom_il
סניפים / נקודות שירות
Kamaze
כמהזה? השוואת מחירים
מבצעי סלקום מכשירים

סלקום - פירוט שירותים טלפוניים

-

שם השירות
הקשות לאחר החיוג <- מספר לחיוג
  • שירות לקוחות כללי *123 -> Tel,2
    תיאור השירות:
    מענה ומידע אודות מבצעים,תעריפים, שירותי הרשת,חשבון חודשי, מידע כללי ועוד
    סוג השירות:
    החיוג מוביל לתפריט
    שעות פעילות:
    א-ה 8:00-21:00 ו-8:00-13:00
  • אינטרנט *320 -> Tel,3
    תיאור השירות:
    תמיכה ותפעול האינטרנט הסלולרי | תמיכה באתר סלקום
    סוג השירות:
    החיוג מוביל לנציג שירות
    שעות פעילות:
    א-ה 8:00-21:00 ו-8:00-13:00
  • דאטה *320 -> Tel,4
    תיאור השירות:
    תמיכה ותפעול שירותים מתקדמים ותקשורת נתונים | גלישה באמצעות המכשיר והמודם
    סוג השירות:
    החיוג מוביל לנציג שירות
    שעות פעילות:
    א-ה 8:00-20:30 ו-8:00-12:30
  • טכני *123
    תיאור השירות:
    מענה בנושאי קליטה ורשת, תמיכה לפני ובעת נסיעה לחו"ל, תפעול טלפונים ועוד
    סוג השירות:
    החיוג מוביל לתפריט
    שעות פעילות:
    א-ה 8:00-21:00 ו-8:00-13:00
  • שירות שליחים *112
    תיאור השירות:
    שירות שליחים במקרים של נזק ו/או נסיעה לחו"ל
    סוג השירות:
    החיוג מוביל לתפריט
    שעות פעילות:
    א-ה 8:00-21:00 ו-8:00-13:00
  • פיננסי *147
    תיאור השירות:
    מתן מענה בנושאי עדכון תשלום, פיקדון ועוד
    סוג השירות:
    החיוג מוביל לתפריט
    שעות פעילות:
    א-ה 8:00-20:30 ו-8:00-13:00
  • טוקמן *778
    תיאור השירות:
    מוקד יעודי לבעלי סלקום טוקמן. כאן ניתן לקבל הסבר על שימוש במכשיר הטוקמן, לרכוש שירותים, לקבל מידע אודות תפעול הטוקמן, מידע על דרכים להטענת תקציב הטוקמן ועוד
    סוג השירות:
    החיוג מוביל לתפריט
    שעות פעילות:
    א-ה 8:00-21:00 ו-8:00-13:00
  • סלקום חול *001 -> 1,Tel
    תיאור השירות:
    כאן ניתן : להצטרף לשירות חו"ל מוזל, לברר אודות שירותים מתקדמים ותעריפי שיחות סלקום בחו"ל
    סוג השירות:
    החיוג מוביל לתפריט
    שעות פעילות:
    24/7
  • ערוץ המכירות *321
    תיאור השירות:
    בערוץ זה ניתן לרכוש מכשירים או לשדרג מכשיר קיים
    סוג השירות:
    החיוג מוביל לתפריט
    שעות פעילות:
    א-ה 8:00-21:00 ו-8:00-13:00
  • עסקי עד אליך *212
    תיאור השירות:
    שירות הניתן ללקוחות עסקיים על ידי מוקד שליחים המאוייש בנציגים מומחים וטכנאים.
    סוג השירות:
    החיוג מוביל לתפריט
    שעות פעילות:
    א-ה 8:00-21:00 ו-8:00-13:00
  • מוקד שירות עסקי *123
    תיאור השירות:
    שיחתך תועבר לתור מיוחד, המבטיח לך קדימות במענה וקבלת שירות מנציג שירות מיומן שהוכשר במיוחד למתן שירות ייעודי במכלול ההיבטים המאפיינים את הלקוח העיסקי.
    סוג השירות:
    החיוג מוביל לתפריט
    שעות פעילות:
    א-ה 8:00-21:00 ו-8:00-14:15
  • בירור מצב חשבון *444
    תיאור השירות:
    מענה קולי בנושאים : ברור סכום חשבונית אחרונה | מצב חשבון עדכני
    סוג השירות:
    החיוג מוביל לשירות אוטומטי
    שעות פעילות:
    24/7
  • מודיעין מנויי סלקום 124452
    תיאור השירות:
    בירור מספרים של מנויי סלקום.
    סוג השירות:
    החיוג מוביל לנציג שירות
    שעות פעילות:
    א-ה 8:00-21:00 ו-8:00-13:00

פורום לקוחות סלקום

כל הזכויות שמורות © שירות.נט - מדריך שירות לקוחות