FedEx
חדשות אחרונות
פדקס (FedEx) - חברת שליחויות בינלאומית
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
FedEx | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני FedEx
פדקס דרשה עמלות על קנייה של 89 דולר - ynet
05-01-2026
"החזון שלנו הוא לגדול ביחד עם השוק הישראלי" - ynet
08-01-2026
"רצחתי את אבא": בן 11 בארה"ב חיפש נינטנדו סוויץ' בכספת - ומצא אקדח - ynet
17-01-2026
אחרי תלונות צרכנים: UPS תפסיק לגבות עמלות שחרור ממכס על יבוא פטור ממע"מ - ynet
12-01-2026
טיפ מאיתנו 💡
Tip #9 טיפ לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.