Servul Logo
שירות.נט navigate_next שילוח navigate_next FedEx
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

FedEx

פדקס (FedEx) - חברת שליחויות בינלאומית

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.1 (74 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before שילוח UPS FedEx DHL
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

email

טופס יצירת קשר

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל FedEx

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של FedEx

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

callfedex@fdx.co.il

callfedex@fdx.co.il
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

1-700-700-339
דירוג

פנית אל FedEx?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של FedEx

web

www.fedex.com/il_hebrew

WebSite

facebook.com/FedExEurope

Facebook

FedExEurope

Twitter

YouTube

FedEx | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני FedEx

המסחר המקוון רק מתייקר: פדקס ו-UPS מעלות תעריפי משלוחים - כלכליסט

calcalist.co.il | 21-09-2021

לקראת דוחות פדקס: מה מצפה השוק מענקית השילוחים? - Bizportal

bizportal.co.il | 19-09-2021

עיתונות כלכלית - הכותרות - Bizportal

bizportal.co.il | 16-09-2021

מסחר לא יציב בוול סטריט: בורסות אירופה ננעלו בעליות - כלכליסט

calcalist.co.il | 21-09-2021

פדקס ישראל: הקרנה של גמר היורו ללקוחות בבלומפילד - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 12-07-2021

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #5 לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר