Servul Logo
navigate_next שילוח navigate_next FedEx
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

FedEx

פדקס (FedEx) - חברת שליחויות בינלאומית

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.4 (5 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before שילוח UPS FedEx DHL
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

email

טופס יצירת קשר

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל FedEx

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של FedEx

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

callfedex@fdx.co.il

callfedex@fdx.co.il
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

1-700-700-339
דירוג

פנית אל FedEx?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של FedEx

web

www.fedex.com/il_hebrew

WebSite

facebook.com/FedExEurope

Facebook

FedExEurope

Twitter

YouTube

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #13 לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.

FedEx | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני FedEx

התחרות מול אמזון גובה מחיר: ירידה ברווחי ענקית המשלוחים פדקס - כלכליסט

התחרות מול אמזון גובה מחיר: ירידה ברווחי ענקית המשלוחים פדקס - כלכליסט

החברה דיווחה על נפילה של 12% ברווח התפעולי שהובילה לצניחה של כמעט 10% במניה; פדקס סיפקה את שירותי המשלוחים של אמזון ללקוחות, אך בשנים האחרונות פיתחה אמזון שירות ...

calcalist.co.il | 18-09-2019

פדקס נפלה ב-12.8% לאחר הורדת תחזיות בעקבות

פדקס נפלה ב-12.8% לאחר הורדת תחזיות בעקבות "האטה הגלובלית" - Bizportal

ברקע להאטה הכלכלית ברוב השווקים בעולם, ענקית המשלוחים האמריקנית פדקס (סימול:FDX) פרסמה אמש לאחר הסגירה דו"חות חלשים לרבעון האחרון, כאשר במקביל החברה מורידה ...

bizportal.co.il | 18-09-2019

וול סטריט: המשקיעים שאבו עידוד מדברי פאוול - המדדים מחקו הירידות וסיימו במגמה מעורבת - כלכליסט

וול סטריט: המשקיעים שאבו עידוד מדברי פאוול - המדדים מחקו הירידות וסיימו במגמה מעורבת - כלכליסט

הפד הוריד את הריבית כצפוי ב-0.25% - הירידות החריפו לאחר ההודעה שחשפה חילוקי דעות בצמרת הבנק, אך המדדים מחקו את רוב הירידות לאחר שהיו"ר פאוול אישר כי תיתכן הרחבה ...

calcalist.co.il | 18-09-2019

נמחקו הירידות בנעילה בוול סטריט לאחר ריבית הפד - גלובס

נמחקו הירידות בנעילה בוול סטריט לאחר ריבית הפד - גלובס

בנעילת המסחר הדאו ג'ונס, מדד הנאסד"ק ומדד S&P 500 ננעלו ללא שינוי מהותי, כאשר הפד כשל לענות על הציפיות להורדה נוספת של הריבית השנה ○ פאואל הוריד את הריבית בארה"ב ...

globes.co.il | 18-09-2019

פפר משיק שירות המאפשר לרכוש חלקי מניות בוול סטריט ב-50 שקל - כלכליסט

פפר משיק שירות המאפשר לרכוש חלקי מניות בוול סטריט ב-50 שקל - כלכליסט

הבנק הדיגיטלי מקבוצת לאומי יציע לצעירים החל מגיל 18 להשקיע גם ברסיסי מניות בניו יורק. בשלב ראשון תינתן אפשרות לסחור במניות של חברות ממדד S&P 100. מבנה העמלות שיוצע ...

calcalist.co.il | 22-09-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר