ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני

למה? כמה סיבות

1. ניסוח הבעיה שלך במייל או בצ'אט יכריח אותך להיות יותר מתומצת ומדויק ויכול לקצר משמעותית את הזמן שלוקח לנציג להבין את הבעיה
2. מהרגע ששלחת את ניסוח הבעיה, נציג השירות יכול לבדוק לעומק את כל מה שהוא צריך ולחזור אליך עם פתרון. אין צורך שתמתין על הקו בזמן שנציג השירות עובד. אנחנו בטוחים שיש לך דברים יותר מועילים לעשות.
3. אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה (או אפילו לחכות לשיחה חוזרת)
4. לפעמים פנייה פומבית (דרך פייסבוק או טוויטר) תגרום לחברה לחזור אליכם מהר יותר בעיקר כי... היא פומבית

Get Taxi - שירות לקוחות Get Taxi - קהילת לקוחות Get Taxi - חדשות אחרונות

Get Taxi חדשות אחרונות

גט (Gett) / גט-טקסי (GetTaxi) היא אפליקציה ישראלית לשירות הזמנת מוניות ושליחויות דרך טלפון חכם.

האפליקציה היא שירות מבוסס מיקום המאפשר לנהגי מוניות ולנוסעים להתקשר זה עם זה ישירות, ובין היתר לתאם איסוף, לבצע תשלום ולהעביר משוב על נהגים.

Get Taxi | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני Get Taxi

טלטלה בשוק המוניות בישראל: גט טקסי יוצאת בגל פיטורים משמעותי - ice (אייס)

גם Gett מפטרת: מספר עובדים יסיימו את עבודתם בחברה - היום

הקמפיין החושפני של החרדיות: "מאות נשים שלחו תמונות" - ynet.co.il

מנכ"ל Gett: "המיליון הראשון למיזם המוניות של עומר אדם הוא מאיתנו" - mako

מידע פנים | נהג המונית עשה רונדלים כדי לנפח את החשבון? תתמודדו - חדשות - TheMarker

גט מפטרת עובדים, ומבטלת את הטבת יום החופש החודשי - Calcalist

חשד: בת 16 הזמינה מונית באפליקציית GETT ונאנסה בברוטליות - חדשות חיפה והקריות

טיפ מאיתנו 💡

Tip #1 טיפ לשירות טוב יותר

רוצה להתקשר לנציג שירות?

Get Taxi
חדשות אחרונות