
Get Taxi
גט (Gett) / גט-טקסי (GetTaxi) היא אפליקציה ישראלית לשירות הזמנת מוניות ושליחויות דרך טלפון חכם.
עוד על Get Taxi >>האפליקציה היא שירות מבוסס מיקום המאפשר לנהגי מוניות ולנוסעים להתקשר זה עם זה ישירות, ובין היתר לתאם איסוף, לבצע תשלום ולהעביר משוב על נהגים.
Get Taxi - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל Get Taxi
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של Get Taxi
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
שירות לקוחות
03-6448299
פנית אל Get Taxi?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של Get Taxi
gett.com/il
WebSite
facebook.com/GetTaxiIsrael
Gett_IL
iOS App
Android App
הברזל 21, תל אביב
Address
Get Taxi | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
Get Taxi, שבעבר היתה מובילה בתחום המוניות בישראל, עברה בשנים האחרונות שינויים דרמטיים. הרכישה על ידי מילגם, תאגיד ענק שמתמחה בתחום התקשורת, הובילה לשינויים אסטרטגיים והרחבת פעילותה. ההשתלטות על מילגם, שנחשבת לגוף ריכוזי במשק, מעוררת שאלות לגבי התחרותיות בשוק המוניות.
לצד השינויים האלה, Get Taxi ממשיכה לפעול בתחום המוניות, ומתרחבת גם לשירותים נוספים. ההקמה של מערכת מוניות חדשה בנתב"ג, שמשלבת אפליקציות, עמדות דיגיטליות וקוד נסיעה, מעידה על רצון החברה להוביל את השינוי בתחום.
ההכרזה על פיצוי של 6 מיליון שקלים לנהגי מוניות ערבים, היא צעד משמעותי שנועד לפצות על נזקים שנגרמו להם בעבר. ההכרזה הזאת מעידה על רצון החברה להתחשב בבעיות חברתיות ולקדם שוויון.
למרות השינויים וההרחבות, Get Taxi עדיין נותנת שירות לקוחות, ומתמודדת עם אתגרים כמו תלונות על מחירים, שירות לקוחות לא יעיל ובעיות טכניות. הצרכנים עדיין זקוקים למידע ולייעוץ על מנת להתמודד עם אתגרים אלה.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
Tip #16 טיפ לשירות טוב יותר
היו סבלניים
נציגי שירות לקוחות לעיתים קרובות נמצאים בלחץ רב, ויש להם הרבה לקוחות לטפל בהם. אל תצפו שהם יפתרו את הבעיה שלכם באופן מיידי.
תנו לנציג הזמן לעבד את הבעיה שלכם. אם הוא צריך לחקור את הנושא או להתייעץ עם עמית, אל תטרידו אותו.
זכרו ששירות לקוחות הוא תהליך. זה לוקח זמן למצוא פתרון לבעיה, במיוחד אם היא מורכבת.