Servul Logo
שירות.נט navigate_next תקשורת navigate_next הוט מובייל navigate_next חדשות אחרונות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

הוט מובייל
חדשות אחרונות

הוט מובייל (HOT mobile) היא חברת תקשורת סלולרית, מקבוצת HOT. מפעילה גם את המותג נקסט מובייל (NEXT mobile)

עוד על הוט מובייל >>

HOT mobile היא חברת תקשורת סלולרית, מקבוצת HOT, הפועלת בישראל. החברה מפעילה רשת סלולרית בטכנולוגית iDEN שבה מכשירי הקצה משמשים כטלפון סלולרי וגם כמכשיר קשר (PTT) ומפעילה רשת סלולרית בטכנולוגיית UMTS\GSM\LTE בשיתוף עם חברת פרטנר במודל של שיתוף רשתות. בנוסף, החברה מספקת שירותי שיחות לחו"ל תחת המותג "HOT 017" והקידומת הבינלאומית 017.

הוט מובייל - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.8 (904 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תקשורת בזק סלקום פרטנר (orange) פלאפון הוט מובייל גולן טלקום רמי לוי תקשורת 012 מובייל We4G 019 מובייל הלו 015 אקספון 018
יצירת קשר חבילות ומבצעים קהילה חדשות וציוצים

הוט מובייל | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני הוט מובייל

דו"חות 2019 של HOT: ירידה של 155 מיליון ש' בהכנסות - אייס

ice.co.il | 26-03-2020

הבחירות שלכם: באיזה ספק סלולר בחרתם? - ביזנעס

bizzness.net | 02-03-2020

סלקום וגולן טלקום הגישו בשבוע שעבר את בקשת המיזוג לרשות התחרות - גלובס

globes.co.il | 15-03-2020

החיים החדשים של מיכאל גולן: לאן נעלם "רובין הוד" של המהפכה הסלולרית ומה הוא מתכנן עכשיו? - גלובס

globes.co.il | 06-03-2020

הוט מובייל וקרביץ משיקות מותג סלולרי חדש: K-Mobile - גלובס

globes.co.il | 09-01-2020

זה לא מקרי: הוט מובייל שוברת את השוק עם מבצע הסלולר של סאני, ומניות פרטנר וסלקום מגיבות בהתאם - גלובס

globes.co.il | 19-08-2019

למה הוט מובייל מאיטה את יוטיוב עבור הגולש הישראלי? - כלכליסט

calcalist.co.il | 23-08-2019

המרוץ למיזוג: הוט מקיימת מגעים עם סלקום, אך לא מוותרת על פרטנר - גלובס

globes.co.il | 02-12-2019

המכרז לדור החמישי: ניגודי העניינים בין פרטנר להוט מובייל נחשפים - גלובס

globes.co.il | 30-12-2019

האותיות הקטנות מאחורי המבצע של סאני: חוזה של הוט מובייל ומחיר שגוי - ynet ידיעות אחרונות

ynet.co.il | 25-08-2019

שרה נתניהו היא האישה המשפיעה ביותר בישראל | פרויקט מיוחד - מעריב

maariv.co.il | 29-02-2020

חברת HOT חצתה את רף מיליון הלקוחות בשירותי הטלוויזיה, האינטרנט והטלפון הנייח - כלכליסט

calcalist.co.il | 13-11-2019

מתיחות ביחסים בין פרטנר להוט סביב עתיד השותפות ברשת - גלובס

globes.co.il | 08-12-2019

מחקר אמריקאי נרחב גילה: HOT מובייל מאיטה בכוונה את הגלישה ליוטיוב - כלכליסט

calcalist.co.il | 22-08-2019

"מנוי מירס 77350 אינו קיים" - ביזנעס

bizzness.net | 03-09-2019

הוט מובייל | ציוצים אחרונים

כל מה שכתבו בטוויטר על הוט מובייל

Yoram Cohen

Yoram Cohen

לאור נסיון העבר, מסתמן כי בוגי יעלון ימונה כחבר דירקטוריון הוט מובייל יאיר לפיד ימונה כסמנכ"ל מכירות בגולן טלקום, ו… https://t.co/NKuqlphTNf

26-03-2020
hanani rapoport

hanani rapoport

@TheCrows33 הוט מובייל שינו ל הום מובייל

24-03-2020
חנה קים

חנה קים

לכבוד המצב, "הוט מובייל" גבו ממני פעמיים - כן פעמיים - עבור השימוש החודשי בסלולר. פעם ראשונה בגביה מיוחדת עם מכתב א… https://t.co/rdCdCPtLFb

23-03-2020

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.