
הוט מובייל
חדשות אחרונות
הוט מובייל (HOT mobile) היא חברת תקשורת סלולרית, מקבוצת HOT. מפעילה גם את המותג נקסט מובייל (NEXT mobile)
עוד על הוט מובייל >>HOT mobile היא חברת תקשורת סלולרית, מקבוצת HOT, הפועלת בישראל. החברה מפעילה רשת סלולרית בטכנולוגית iDEN שבה מכשירי הקצה משמשים כטלפון סלולרי וגם כמכשיר קשר (PTT) ומפעילה רשת סלולרית בטכנולוגיית UMTS\GSM\LTE בשיתוף עם חברת פרטנר במודל של שיתוף רשתות. בנוסף, החברה מספקת שירותי שיחות לחו"ל תחת המותג "HOT 017" והקידומת הבינלאומית 017.
הוט מובייל - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
הוט מובייל | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני הוט מובייל
גלקסי S21: כמה המכשירים עולים בחנויות השונות - מעריב
maariv.co.il | 21-01-2021
אלביט זכתה במענק לבצע ניסוי בישראל על תשתיות 5G - Israel Defense
israeldefense.co.il | 30-12-2020
איפה תמצאו את ה-Galaxy S21 הכי זול בישראל - Gadgety | גאדג'טי
gadgety.co.il | 15-01-2021
ניודים 2020: WE4G מובילה בגיוסים, גולן טלקום בנטישות - גלובס
globes.co.il | 03-01-2021
חברת HOT Mobile משיקה רשת 5G בישראל - Gadgety | גאדג'טי
gadgety.co.il | 29-09-2020
הוט מובייל תשתף פעולה עם מיקרוסופט ישראל בדור החמישי - גלובס
globes.co.il | 21-10-2020
הוט מובייל האיצה המעבר לשיחות על גבי האינטרנט - גלובס
globes.co.il | 22-12-2020
חברת HOT Mobile החלה בפיילוט לפריסת רשת 5G בישראל - Gadgety | גאדג'טי
gadgety.co.il | 02-08-2020
הוט מובייל במבצע ליום העצמאות: מחיר קבוע לכל החיים - גלובס
globes.co.il | 28-04-2020
מנכ"ל HOT מובייל: "נכסה 70% מהמדינה בדור 5 עד 2023" - כלכליסט
calcalist.co.il | 16-11-2020
למרות הקורונה: הסכם קיבוצי חדש לעובדי HOT מובייל הכולל תוספת שכר שנתית של 3% - כלכליסט
calcalist.co.il | 24-08-2020
כנס מעריב: בהוט מובייל מתגאים - "לא הוצאנו אף עובד לחל"ת" - מעריב
maariv.co.il | 26-11-2020
מתכוננת: הוט מובייל החלה בפיילוט לפריסת רשת דור 5 - Daily Maily אנשים ומחשבים
pc.co.il | 02-08-2020
הוט מובייל: התחלנו בהקמה של רשת 5G - ישראל היום
israelhayom.co.il | 02-08-2020
HOT מובייל בראש מצעד התלונות נגד חברות הסלולר; פלאפון - עם הכי מעט - כלכליסט
calcalist.co.il | 27-05-2020
הוט מובייל | ציוצים אחרונים
כל מה שכתבו בטוויטר על הוט מובייל
צבי יהודה
1 . תשמעו סיפור בחודש יוני התנתקתי מחברת התקשורת הוט מובייל ועברתי לחברה אחרת כשדיברתי עם נציג הוא לפני שעזבתי את… https://t.co/0GlX9MV0sl
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.