Servul Logo
שירות.נט navigate_next תקשורת navigate_next הוט מובייל navigate_next חדשות אחרונות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

הוט מובייל
חדשות אחרונות

הוט מובייל (HOT mobile) היא חברת תקשורת סלולרית, מקבוצת HOT. מפעילה גם את המותג נקסט מובייל (NEXT mobile)

עוד על הוט מובייל >>

HOT mobile היא חברת תקשורת סלולרית, מקבוצת HOT, הפועלת בישראל. החברה מפעילה רשת סלולרית בטכנולוגית iDEN שבה מכשירי הקצה משמשים כטלפון סלולרי וגם כמכשיר קשר (PTT) ומפעילה רשת סלולרית בטכנולוגיית UMTS\GSM\LTE בשיתוף עם חברת פרטנר במודל של שיתוף רשתות. בנוסף, החברה מספקת שירותי שיחות לחו"ל תחת המותג "HOT 017" והקידומת הבינלאומית 017.

הוט מובייל - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.5 (1128 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תקשורת בזק סלקום פרטנר פלאפון הוט מובייל גולן טלקום רמי לוי תקשורת 012 מובייל wecom 019 מובייל הלו 015 אקספון 018
יצירת קשר חבילות ומבצעים קהילה חדשות וציוצים

הוט מובייל | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני הוט מובייל

ההצעה הנמוכה שזכתה והקשר למועדון הלקוחות: הוט מובייל בדרך לידי דלק ישראל - גלובס

19-01-2026

הוט מובייל בחרה בדלק: צפויה לרכוש את חברת הסלולר ב-1.88 מיליארד שקל - ynet

19-01-2026

המרוץ נמשך: דלק ישראל במגעים להצטרף להתמודדות על HOT מובייל - calcalist

04-01-2026

הוט מובייל נמכרת לדלק ישראל למרות פער של 400 מיליון שקל מול הצעת פלאפון - ביזפורטל

19-01-2026

אבי לוי התעשר במיליארד שקל — ומתכנן להנפיק את הוט מובייל ודלק - TheMarker

20-01-2026

תוספת שכר ומענק של עד 9,000 שקל: הסכם קיבוצי חדש ב'הוט מובייל' - davar1.co.il

12-01-2026

פלאפון שמה 2.3 מיליארד על השולחן: התשובה של הוט מובייל הדהימה - מעריב

19-01-2026

דרמה בשוק התקשורת בישראל: פלאפון תפסיד במרוץ לרכישת הוט מובייל? - ice (אייס)

04-01-2026

גם דלק ישראל מביעה התעניינות ברכישתה של הוט מובייל - גלובס

04-01-2026

נחתם מזכר ההבנות: דלק ישראל בהסכם לרכישת HOT מובייל ב-1.88 מיליארד שקל - calcalist

19-01-2026

תמורת 1.88 מיליארד שקל: דלק ישראל בדרך להשתלט על הוט מובייל - TheMarker

19-01-2026

המאבק על הוט מובייל: פלאפון הקפיצה את ההצעה ב-200 מיליון שקל - ביזפורטל

19-01-2026

ב-2.1 מיליארד שקל: פלאפון תפסיד במרוץ לרכישת הוט מובייל? - ice (אייס)

18-01-2026

ההצעה החדשה של פלאפון להוט מובייל: 2.3 מיליארד שקל - גלובס

18-01-2026

פלאפון העלתה את ההצעה לרכישת הוט מובייל ל-2.3 מיליארד שקל; גם דלק ישראל מצטרפת למרוץ - calcalist

18-01-2026

טיפ מאיתנו 💡

Tip #13 טיפ לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.