הוט מובייל
חדשות אחרונות
הוט מובייל (HOT mobile) היא חברת תקשורת סלולרית, מקבוצת HOT. מפעילה גם את המותג נקסט מובייל (NEXT mobile)
עוד על הוט מובייל >>HOT mobile היא חברת תקשורת סלולרית, מקבוצת HOT, הפועלת בישראל. החברה מפעילה רשת סלולרית בטכנולוגית iDEN שבה מכשירי הקצה משמשים כטלפון סלולרי וגם כמכשיר קשר (PTT) ומפעילה רשת סלולרית בטכנולוגיית UMTS\GSM\LTE בשיתוף עם חברת פרטנר במודל של שיתוף רשתות. בנוסף, החברה מספקת שירותי שיחות לחו"ל תחת המותג "HOT 017" והקידומת הבינלאומית 017.
הוט מובייל - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
הוט מובייל | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני הוט מובייל
חייבה פעמיים יותר מ-1000 לקוחות: פשרה בייצוגית נגד הוט מובייל - אייס
ice.co.il | 28-06-2020
מדוע הוט מתקשה להגיב לתחרות המתגברת? - גלובס
globes.co.il | 10-06-2020
אור ירוק מהאוצר לעסקת סלקום-גולן טלקום - גלובס
globes.co.il | 08-06-2020
הוט מובייל במבצע ליום העצמאות: מחיר קבוע לכל החיים - גלובס
globes.co.il | 28-04-2020
הוט מובייל וקרביץ משיקות מותג סלולרי חדש: K-Mobile - גלובס
globes.co.il | 09-01-2020
אופירה אסייג היא הפרזנטורית החדשה של HOT mobile - אייס
ice.co.il | 18-02-2020
הוט מובייל שוברת את השוק עם המבצע של סאני, וזה לא מקרי - גלובס
globes.co.il | 19-08-2019
HOT מובייל: חבילה לכל החיים ב-39.90 - ynet ידיעות אחרונות
ynet.co.il | 28-04-2020
האותיות הקטנות מאחורי המבצע של סאני: חוזה של הוט מובייל ומחיר שגוי - ynet ידיעות אחרונות
ynet.co.il | 25-08-2019
סיכום הניודים של 2019 בסלולר: מי הפסידה לקוחות ומי ניצחה בגדול - גלובס
globes.co.il | 31-12-2019
המכרז לדור החמישי: ניגודי העניינים בין פרטנר להוט מובייל נחשפים - גלובס
globes.co.il | 30-12-2019
HOT מובייל בראש מצעד התלונות נגד חברות הסלולר; פלאפון - עם הכי מעט - כלכליסט
calcalist.co.il | 27-05-2020
חברת HOT חצתה את רף מיליון הלקוחות בשירותי הטלוויזיה, האינטרנט והטלפון הנייח - כלכליסט
calcalist.co.il | 13-11-2019
במקום הוט מובייל: מוטורולה זכתה במכרז מינהל הרכש לשירותי תקשורת - מעריב
maariv.co.il | 12-05-2020
מחקר אמריקאי נרחב גילה: HOT מובייל מאיטה בכוונה את הגלישה ליוטיוב - כלכליסט
calcalist.co.il | 22-08-2019
הוט מובייל | ציוצים אחרונים
כל מה שכתבו בטוויטר על הוט מובייל
Aviel Ghermezian
שמה אותי על HOLD (ובינתיים מתייעצת עם נציג), טענה בפניי שרוצה לפתוח פנייה למנהל ושאין מנהל במוקד. כששאלתי עם מי התי… https://t.co/53yQBH4RcQ
Aviel Ghermezian
"משהו טוב קורה בשירות של הוט" אני מתקשר להוטנט ולפי IVR מקישים 3 להוטנט ו1 לשירות עונה לי נציגה שטוענת שהיא מהוט מו… https://t.co/2gRZlROIAj
חוצפית המתורגמן
לפעמים אני לוחץ על הלינקים במייל פישינג כדי לראות כמה הם התאמצו, וזה ספציפית ממש גועל נפש - פשוט שכפלו את האתר של ה… https://t.co/RvHv7TC9ty
guy
@HOTnetil כך זה נגמר יש לך בעיית רשת גם הוט מובייל אין קליטה איש שירות אני ידווח https://t.co/EUaITlmyHb
Noa Zalsman
לא מאמינים שהמיזוג בין סלקום וגולן טלקום יוביל לעליית מחירים בסלולר? ב-10.5 השוויתי בין הצעות המחיר הכי זולות של כל… https://t.co/QRkPPTPtLN
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #1 לשירות טוב יותר
רוצה להתקשר לנציג שירות?
ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני
למה? כמה סיבות
1. ניסוח הבעיה שלך במייל או בצ'אט יכריח אותך להיות יותר מתומצת ומדויק ויכול לקצר משמעותית את הזמן שלוקח לנציג להבין את הבעיה
2. מהרגע ששלחת את ניסוח הבעיה, נציג השירות יכול לבדוק לעומק את כל מה שהוא צריך ולחזור אליך עם פתרון. אין צורך שתמתין על הקו בזמן שנציג השירות עובד. אנחנו בטוחים שיש לך דברים יותר מועילים לעשות.
3. אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה (או אפילו לחכות לשיחה חוזרת)
4. לפעמים פנייה פומבית (דרך פייסבוק או טוויטר) תגרום לחברה לחזור אליכם מהר יותר בעיקר כי... היא פומבית