הוט מובייל
הוט מובייל (HOT mobile) היא חברת תקשורת סלולרית, מקבוצת HOT. מפעילה גם את המותג נקסט מובייל (NEXT mobile)
עוד על הוט מובייל >>HOT mobile היא חברת תקשורת סלולרית, מקבוצת HOT, הפועלת בישראל. החברה מפעילה רשת סלולרית בטכנולוגית iDEN שבה מכשירי הקצה משמשים כטלפון סלולרי וגם כמכשיר קשר (PTT) ומפעילה רשת סלולרית בטכנולוגיית UMTS\GSM\LTE בשיתוף עם חברת פרטנר במודל של שיתוף רשתות. בנוסף, החברה מספקת שירותי שיחות לחו"ל תחת המותג "HOT 017" והקידומת הבינלאומית 017.
הוט מובייל - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
צ'אט
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
חבילות הוט מובייל
השוואת מחירי סלולר
פניה אל הוט מובייל
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של הוט מובייל
הצטרפות לשירותי הוט מובייל או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים
ללא המתנה לנציג שירות
הצג עוד
שאל שאלה, קבל תשובה
מצוין לבעיות לא דחופות
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
תמיכה ותפעול מכשירים
1-800-800-053
א'-ה' 6:00-19:00, ו' 7:00-13:00
נציג שירות
1-800-800-053
א'-ה' 6:00-19:00, ו' 7:00-13:00
הצג עוד
הצטרפות להוט מובייל
1-800-800-053
א'-ה' 8:00-22:00, ו' 8:30-13:00
מוקד חו"ל
1-800-800-053
מוקד פיננסי
1-800-800-053
א'-ה' 8:00-21:00, ו' 8:00-13:00
כשיש לך זמן..
פנית אל הוט מובייל?
דרג את רמת השירות שקיבלת
מעוניין לחסוך בהוצאות התקשורת?
אספנו בשבילך כמה חבילות מומלצות
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם הוט מובייל
התנתקות מהוט מובייל
נתק
מבצעי הוט מובייל
כמהזה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
מעדכנים כתובת בקליק
עובר בית
מישהו ממתין בשבילך
רובוהולד
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של הוט מובייל
www.hotmobile.co.il
WebSite
facebook.com/hotmobile
HOTmobileIsrael
GooglePlus
Store Locator
053-5500300
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #1 לשירות טוב יותר
רוצה להתקשר לנציג שירות?
ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני
למה? כמה סיבות
1. ניסוח הבעיה שלך במייל או בצ'אט יכריח אותך להיות יותר מתומצת ומדויק ויכול לקצר משמעותית את הזמן שלוקח לנציג להבין את הבעיה
2. מהרגע ששלחת את ניסוח הבעיה, נציג השירות יכול לבדוק לעומק את כל מה שהוא צריך ולחזור אליך עם פתרון. אין צורך שתמתין על הקו בזמן שנציג השירות עובד. אנחנו בטוחים שיש לך דברים יותר מועילים לעשות.
3. אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה (או אפילו לחכות לשיחה חוזרת)
4. לפעמים פנייה פומבית (דרך פייסבוק או טוויטר) תגרום לחברה לחזור אליכם מהר יותר בעיקר כי... היא פומבית
הוט מובייל | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני הוט מובייל
משרד התקשורת אוסר על הוט מובייל להעלות תעריפי SMS כמותי - globes.co.il
בתחילת החודש הודיעה הוט מובייל על העלאת התעריפים בעשרות אחוזים ○ היום שלח משרד התקשורת מכתב בו הבהיר כי הודעת החברה מהווה הפרה של תקנות קישור גומלין ושל הוראות ...
globes.co.il | 11-06-2019
תלונות נגד הוט מובייל בגין העלאת תעריפי השלמת שיחה - גלובס
הוט מובייל הודיעה על העלאה של מאות אחוזים בתעריפי קישור הגומלין של הודעות SMS נכנסות אשר מקורן באפליקציות ○ משרד התקשורת: הנושא נמצא בבדיקה.
globes.co.il | 03-06-2019
עולם הפצות הסמסים העסקיים: המחיר לא יעלה - ביזנעס
משרד התקשורת לא אישר העלאת מחיר ל'הוט מובייל' שביקשה לייקר את הודעות הסמס מהחברות הגדולות, כמו הבנקים, אפליקציות חניונים וכיוצ"ב • המרוויחים הגדולים: חברות ההפצה ...
bizzness.net | 18-06-2019
מזאפ לפרסום: אילן צחי ימונה למנכ"ל זניט מדיה - גלובס
צחי, שיחליף בתפקיד את עדי כהן, שימש בעבר במספר תפקידים בכירים, ביניהם מנכ"ל קבוצת הוט, מנכ"ל הוט מובייל וסמנכ"ל בסלקום.
globes.co.il | 19-06-2019
כדאי לבדוק את החשבונית: כך מעלות חברות הסלולר את המחירים בדלת האחורית - גלובס
מחירה החודשי של חבילת סלולר, 30–40 שקל, לא יאפשר לחברות בתחום לשרוד לאורך זמן • לאחר שסלקום ופרטנר הובילו לפני כחצי שנה מהלך להעלאת מחירים ונבלמו, המפעילות ...
globes.co.il | 27-05-2019
עוד חדשות
שירות.נט מלווה אותך
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
משרד התקשורת אוסר על הוט מובייל להעלות תעריפי SMS כמותי - globes.co.il תלונות נגד הוט מובייל בגין העלאת תעריפי השלמת שיחה - גלובס עולם הפצות הסמסים העסקיים: המחיר לא יעלה - ביזנעס מזאפ לפרסום: אילן צחי ימונה למנכ"ל זניט מדיה - גלובס כדאי לבדוק את החשבונית: כך מעלות חברות הסלולר את המחירים בדלת האחורית - גלובס We4G חזרה להוביל את הניודים בשוק הסלולרי - גלובס מנכ"ל הוט מובייל אסף עופר פורש מתפקידו; אילן ברוק יחליפו - גלובס הוט מובייל מציעה 50 גיגה גלישה ב-25 שקלים בצירוף שני מנויים - TGspot חשבתם ששוק הסלולר נרגע? הוט מובייל פותחת את 2019 במבצע אגרסיבי - גלובס הוט מובייל וסלקום מצטרפות למגמה: יגבו תשלום עבור שימוש בתא הקולי - גלובס