דואר ישראל
קהילת לקוחות
דואר ישראל (לשעבר רשות הדואר) היא חברה ממשלתית המספקת שירותי דואר ובנקאות
עוד על דואר ישראל >>חברת דואר ישראל היא חברה ממשלתית בבעלות מלאה (100%) של המדינה המספקת שירותי דואר אוניברסליים לכלל הציבור, לצד שירותי בנקאות תחת בנק הדואר שפועל כחברה-בת. דואר ישראל מספקת שירותי דואר לכלל היישובים בישראל בזכות הפריסה הגדולה ביותר של יחידות שירות – 700 סניפים וכן 50 קווי דואר נע שבהם מחולקים דברי הדואר ללקוחות.
דואר ישראל - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
קהילת לקוחות דואר ישראל
המקום לשתף את חווית השירות שלך ב דואר ישראל
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #17 לשירות טוב יותר
היו סבלניים בשיחת צ'אט
נציגי שירות בצאט לעיתים קרובות מטפלים במספר רב של לקוחות בו זמנית. אל תצפו שיהיו זמינים עבורכם מיד.
תנו לנציג הזמן לעבד את השאילתה שלכם. אם הוא צריך לחקור את הנושא או להתייעץ עם עמית, אל תטרידו אותו.
זכרו ששירות לקוחות הוא תהליך. זה לוקח זמן למצוא פתרון לבעיה, במיוחד אם היא מורכבת.