דואר ישראל
דואר ישראל (לשעבר רשות הדואר) היא חברה ממשלתית המספקת שירותי דואר ובנקאות
עוד על דואר ישראל >>חברת דואר ישראל היא חברה ממשלתית בבעלות מלאה (100%) של המדינה המספקת שירותי דואר אוניברסליים לכלל הציבור, לצד שירותי בנקאות תחת בנק הדואר שפועל כחברה-בת. דואר ישראל מספקת שירותי דואר לכלל היישובים בישראל בזכות הפריסה הגדולה ביותר של יחידות שירות – 700 סניפים וכן 50 קווי דואר נע שבהם מחולקים דברי הדואר ללקוחות.
דואר ישראל - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
צ'אט
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל דואר ישראל
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של דואר ישראל
ללא המתנה לנציג שירות
שאל שאלה, קבל תשובה
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
1-599-500-171
א'-ה' 7:00-21:00, ו' 7:00-14:00
הצג עוד
דואר בינלאומי מהיר
076-8870007
א'-ה' 7:00-21:00, ו' 7:00-14:00
מחו"ל במסגרת ems
076-8870007
כשיש לך זמן..
פנית אל דואר ישראל?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם דואר ישראל
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של דואר ישראל
www.israelpost.co.il
WebSite
facebook.com/PostIsrael
iOS App
Android App
Store Locator
רחוב יפו 30, ירושלים 91999
Address
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #9 לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.
דואר ישראל | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני דואר ישראל
גרינברג למנהלי דואר ישראל: חסרים סניפי דואר רבים בפתח תקוה - מיינט פתח תקווה
בעקבות סגירת סניף הדואר המרכזי ברחוב איכילוב והעומסים שנוצרו נפגש רמי גרינברג עם מנהלי הדואר: "אני מקבל הרבה פניות של תושבים שחשים כי חסרים סניפי דואר בקרבת מקום ...
mynetpetahtikva.co.il | 19-02-2019
שיבושים בשירותי דואר ישראל: בגלל הפסקת חשמל - ynet ידיעות אחרונות
פגיעה בקו מתח גבוה בירושלים גרמה להפסקת חשמל שפגעה בשרתי דואר ישראל. עקב כך אתר האינטרנט של החברה מושבת וכך גם השירות בסניפים. הפסקת החשמל הסתיימה אך ...
ynet.co.il | 28-01-2019
ליקויים חמורים ואי שביעות רצון: מבקר המדינה נגד דואר ישראל - ערוץ עשר
דוח מבקר המדינה שפורסם היום (שלישי) תחת הכותרת "דוח ביקורת מיוחד 'השירות לציבור בחברת דואר ישראל בע"מ'", מגולל שורה של מחדלים של חברת דואר ישראל, הכוללים חוסר ...
10.tv | 05-02-2019
החדשות - דוח המבקר: דואר ישראל כושל - mako
היום התפרסם דו"ח מבקר המדינה והציג תמונה עגומה של חברת דואר ישראל. לפי הדו"ח מדובר במערך דואר כושל שסובל מאיכות שירות ירודה ותקלות ועיכובים דחופים. לי אברמוביץ', כתבת ...
mako.co.il | 05-02-2019
דואר ישראל פתחו מרכז מסירה חדש באשדוד - אשדוד אונליין
חברת דואר ישראל פתחה מרכז מסירה נוסף בעיר לאיסוף דברי דואר רשומים וחבילות :"אורטופל", רחוב חיים משה שפירא 18 מספר יחידות למסירת דואר בעיר עומד על 21.
ashdodonline.co.il | 10-02-2019
עוד חדשות
שירות.נט מלווה אותך
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
גרינברג למנהלי דואר ישראל: חסרים סניפי דואר רבים בפתח תקוה - מיינט פתח תקווה שיבושים בשירותי דואר ישראל: בגלל הפסקת חשמל - ynet ידיעות אחרונות ליקויים חמורים ואי שביעות רצון: מבקר המדינה נגד דואר ישראל - ערוץ עשר החדשות - דוח המבקר: דואר ישראל כושל - mako דואר ישראל פתחו מרכז מסירה חדש באשדוד - אשדוד אונליין סיוט בדואר: לאן נעלמות החבילות שלכם? - ynet ידיעות אחרונות אבלין גראור - מצטיינת הארצית של דואר ישראל - כאן דרום אשקלון לאן נעלמה החבילה שלכם: מדריך לאיתור ולמניעת אובדן חבילות בדואר - ynet ידיעות אחרונות המבקר נגד הדואר: חבילות נעלמות, תורים ארוכים - ערוץ 20 המדינה לדואר: עצרו מכירת מתחם ענק בת"א - כלכליסט