Servul Logo
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת בנקים אשראי ביטוח תחבורה השכרת רכב בריאות ממשלה ומוסדות מים וקפה בתי השקעות אינטרנט ומחשבים עיריות מוצרי חשמל אוניברסיטאות רשתות שיווק גז עיתונים תעופה אופנה מזון שילוח מפלגות

דואר ישראל

דואר ישראל (לשעבר רשות הדואר) היא חברה ממשלתית המספקת שירותי דואר ובנקאות

עוד על דואר ישראל >>

חברת דואר ישראל היא חברה ממשלתית בבעלות מלאה (100%) של המדינה המספקת שירותי דואר אוניברסליים לכלל הציבור, לצד שירותי בנקאות תחת בנק הדואר שפועל כחברה-בת. דואר ישראל מספקת שירותי דואר לכלל היישובים בישראל בזכות הפריסה הגדולה ביותר של יחידות שירות – 700 סניפים וכן 50 קווי דואר נע שבהם מחולקים דברי הדואר ללקוחות.

דואר ישראל - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.6 (605 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before ממשלה ומוסדות פיקוד העורף gov.il בתי המשפט חבר המשרד להגנת הסביבה צהל משרד הבריאות שירות בתי הסוהר כנסת ישראל המשרד לשירותי דת משטרת ישראל רשות האכיפה והגביה עמידר חברת החשמל רשות מקרקעי ישראל משרד התחבורה / רשות הרישוי דואר ישראל ביטוח לאומי משרד הפנים רשות המיסים משרד החינוך
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

chat

צ'אט

email

טופס יצירת קשר

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל דואר ישראל

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של דואר ישראל

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
איתור מיקוד
link
עוברים דירה
link
מעקב משלוחים
link
הזמנת תור לסניף הדואר
צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

1-599-500-171

א'-ה' 7:00-21:00, ו' 7:00-14:00

phone

הצג עוד

chevron_left

דואר בינלאומי מהיר

076-8870007

א'-ה' 7:00-21:00, ו' 7:00-14:00

phone

מחו"ל במסגרת ems

076-8870007

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל דואר ישראל?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם דואר ישראל

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של דואר ישראל

web

www.israelpost.co.il

WebSite

facebook.com/PostIsrael

Facebook

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

store

Store Locator

place

רחוב יפו 30, ירושלים 91999

Address

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #9 לשירות טוב יותר

שיטת הסנדוויץ'

תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.

דואר ישראל | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני דואר ישראל

גרינברג למנהלי דואר ישראל: חסרים סניפי דואר רבים בפתח תקוה - מיינט פתח תקווה

גרינברג למנהלי דואר ישראל: חסרים סניפי דואר רבים בפתח תקוה - מיינט פתח תקווה

בעקבות סגירת סניף הדואר המרכזי ברחוב איכילוב והעומסים שנוצרו נפגש רמי גרינברג עם מנהלי הדואר: "אני מקבל הרבה פניות של תושבים שחשים כי חסרים סניפי דואר בקרבת מקום ...

mynetpetahtikva.co.il | 19-02-2019

שיבושים בשירותי דואר ישראל: בגלל הפסקת חשמל - ynet ידיעות אחרונות

שיבושים בשירותי דואר ישראל: בגלל הפסקת חשמל - ynet ידיעות אחרונות

פגיעה בקו מתח גבוה בירושלים גרמה להפסקת חשמל שפגעה בשרתי דואר ישראל. עקב כך אתר האינטרנט של החברה מושבת וכך גם השירות בסניפים. הפסקת החשמל הסתיימה אך ...

ynet.co.il | 28-01-2019

ליקויים חמורים ואי שביעות רצון: מבקר המדינה נגד דואר ישראל - ערוץ עשר

ליקויים חמורים ואי שביעות רצון: מבקר המדינה נגד דואר ישראל - ערוץ עשר

דוח מבקר המדינה שפורסם היום (שלישי) תחת הכותרת "דוח ביקורת מיוחד 'השירות לציבור בחברת דואר ישראל בע"מ'", מגולל שורה של מחדלים של חברת דואר ישראל, הכוללים חוסר ...

10.tv | 05-02-2019

החדשות - דוח המבקר: דואר ישראל כושל - mako

החדשות - דוח המבקר: דואר ישראל כושל - mako

היום התפרסם דו"ח מבקר המדינה והציג תמונה עגומה של חברת דואר ישראל. לפי הדו"ח מדובר במערך דואר כושל שסובל מאיכות שירות ירודה ותקלות ועיכובים דחופים. לי אברמוביץ', כתבת ...

mako.co.il | 05-02-2019

דואר ישראל פתחו מרכז מסירה חדש באשדוד - אשדוד אונליין

דואר ישראל פתחו מרכז מסירה חדש באשדוד - אשדוד אונליין

חברת דואר ישראל פתחה מרכז מסירה נוסף בעיר לאיסוף דברי דואר רשומים וחבילות :"אורטופל", רחוב חיים משה שפירא 18 מספר יחידות למסירת דואר בעיר עומד על 21.

ashdodonline.co.il | 10-02-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

שירות.נט מלווה אותך

SherutNet chrome

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר