Servul Logo
שירות.נט navigate_next ממשלה ומוסדות navigate_next דואר ישראל
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

דואר ישראל

דואר ישראל (לשעבר רשות הדואר) היא חברה ממשלתית המספקת שירותי דואר ובנקאות

עוד על דואר ישראל >>

חברת דואר ישראל היא חברה ממשלתית בבעלות מלאה (100%) של המדינה המספקת שירותי דואר אוניברסליים לכלל הציבור, לצד שירותי בנקאות תחת בנק הדואר שפועל כחברה-בת. דואר ישראל מספקת שירותי דואר לכלל היישובים בישראל בזכות הפריסה הגדולה ביותר של יחידות שירות – 700 סניפים וכן 50 קווי דואר נע שבהם מחולקים דברי הדואר ללקוחות.

דואר ישראל - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.0 (1093 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before ממשלה ומוסדות gov.il דואר ישראל חברת החשמל משטרת ישראל משרד הפנים ביטוח לאומי צהל רשות המיסים משרד החינוך בתי המשפט משרד הבריאות המשרד להגנת הסביבה שירות בתי הסוהר משרד התחבורה / רשות הרישוי כנסת ישראל רשות מקרקעי ישראל המשרד לשירותי דת חבר רשות האכיפה והגביה פיקוד העורף עמידר
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

chat

צ'אט

email

דואר אלקטרוני

email

טופס יצירת קשר

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל דואר ישראל

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של דואר ישראל

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
איתור מיקוד
link
מעקב משלוחים
צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

pniyot-fax@postil.com

pniyot-fax@postil.com
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

1-599-500-171

א'-ה' 7:00-21:00, ו' 7:00-14:00

phone

הצג עוד

chevron_left

דואר בינלאומי מהיר

076-8870007

א'-ה' 7:00-21:00, ו' 7:00-14:00

phone

מחו"ל במסגרת ems

076-8870007

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל דואר ישראל?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם דואר ישראל

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של דואר ישראל

web

www.israelpost.co.il

WebSite

facebook.com/PostIsrael

Facebook

phone_iphone

iOS App

phone_android

Android App

store

Store Locator

place

רחוב יפו 30, ירושלים 91999

Address

דואר ישראל | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני דואר ישראל

הדואר הונשם בדקה ה–90, אך בחודש הבא לא יהיה כסף למשכורות לעובדים - TheMarker

themarker.com | 14-08-2022

אתר דואר ישראל לא עובד, המוקד מוצף מפניות - אייס

ice.co.il | 11-08-2022

הונאה על חשבון דואר ישראל: זו ההודעה שהפילה ישראלים בפח - אייס

ice.co.il | 30-07-2022

דואר ישראל נגד משרד התקשורת: נפסיד 70 מיליון שקל | בלעדי - גלובס

globes.co.il | 01-08-2022

"דואר ישראל מתעמר בתושבים": סגירת סניף הדואר ברובע י"א באשדוד מעוררת זעם רב | כאן דרום - אשדוד - כאן דרום אשדוד

kan-ashdod.co.il | 05-08-2022

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #9 לשירות טוב יותר

שיטת הסנדוויץ'

תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר