Servul Logo
שירות.נט navigate_next ממשלה ומוסדות navigate_next דואר ישראל navigate_next חדשות אחרונות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

דואר ישראל
חדשות אחרונות

דואר ישראל (לשעבר רשות הדואר) היא חברה ממשלתית המספקת שירותי דואר ובנקאות

עוד על דואר ישראל >>

חברת דואר ישראל היא חברה ממשלתית בבעלות מלאה (100%) של המדינה המספקת שירותי דואר אוניברסליים לכלל הציבור, לצד שירותי בנקאות תחת בנק הדואר שפועל כחברה-בת. דואר ישראל מספקת שירותי דואר לכלל היישובים בישראל בזכות הפריסה הגדולה ביותר של יחידות שירות – 700 סניפים וכן 50 קווי דואר נע שבהם מחולקים דברי הדואר ללקוחות.

דואר ישראל - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.7 (1572 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before ממשלה ומוסדות gov.il דואר ישראל משטרת ישראל משרד הפנים ביטוח לאומי צהל רשות המיסים משרד החינוך לשכת התעסוקה בתי המשפט משרד הבריאות המשרד להגנת הסביבה שירות בתי הסוהר משרד התחבורה / רשות הרישוי כנסת ישראל רשות מקרקעי ישראל המשרד לשירותי דת חבר רשות האכיפה והגביה פיקוד העורף עמידר
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

דואר ישראל | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני דואר ישראל

דואר ישראל חוטף מכה מחברת הענק העולמית: השירות מסתיים - ice (אייס)

09-06-2026

פרסום ראשון: חברת הענק מנתקת קשר עם דואר ישראל - וואלה כסף

09-06-2026

הפטור ממע"מ על חבילות מחו"ל עד 130 דולר בוטל — מה יקרה לחבילה שלי? - TheMarker

02-06-2026

דואר היום ליום שני, 1 יוני 2026: ממשלת הפקרת הצפון - זמן ישראל

01-06-2026

בשורה לנוסעים המזדמנים בכביש 6: החשבונית תגיע לנייד או למייל - davar1.co.il

09-06-2026

קבלו את סניף הדואר הבא שייסגר בעיר - כלבו חיפה

26-05-2026

"הכינו את הארנקים": רשות המסים בבשורה למזמינים מחו"ל - מעריב

02-06-2026

חינה או גת? ברשות המסים חוקרים מאות משלוחים לארה"ב - מקור ראשון

09-06-2026

זהירות! הונאה חדשה: ההודעה שקיבלו מיליוני ישראלים - היום

08-06-2026

החשד: ייצא לארה״ב עלי גת בכמות מסחרית במסווה של ייצוא אישי של חינה - PORT2PORT

10-06-2026

ניסיון למיזם עם התעשייה האווירית נפל ונחשף בתביעת משקיעים - גלובס

01-06-2026

בהיקף של מאות אלפי דולרים: שלח עלי גת לארה"ב במסווה של חבילות חינה - mako

09-06-2026

דואר היום ליום שני, 8 יוני 2026: מלחמה בלי בלמים - זמן ישראל

08-06-2026

דואר היום ליום רביעי, 3 יוני 2026: שלושה שרים וגעגוע - זמן ישראל

03-06-2026

דואר היום ליום ראשון, 17 מאי 2026: מלחמת הפסקת האש - זמן ישראל

17-05-2026

טיפ מאיתנו 💡

Tip #4 טיפ לשירות טוב יותר

מתקשרים למוקד השירות?

התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":

1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.