Servul Logo
שירות.נט navigate_next ממשלה ומוסדות navigate_next gov.il navigate_next חדשות אחרונות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

gov.il
חדשות אחרונות

אתר השירותים והמידע הממשלתי

עוד על gov.il >>

אתר gov.il הוקם במטרה להנגיש לציבור מידע ושירותים ממשלתיים בצורה פשוטה, קלה ומהירה. בטלפון, באתר ובדיגיטל.

gov.il - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.2 (24 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before ממשלה ומוסדות gov.il דואר ישראל משטרת ישראל משרד הפנים ביטוח לאומי צהל רשות המיסים משרד החינוך לשכת התעסוקה בתי המשפט משרד הבריאות המשרד להגנת הסביבה שירות בתי הסוהר משרד התחבורה / רשות הרישוי כנסת ישראל רשות מקרקעי ישראל המשרד לשירותי דת חבר רשות האכיפה והגביה פיקוד העורף עמידר
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

gov.il | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני gov.il

דברי ראש הממשלה בפתח ישיבת הממשלה משרד ראש הממשלה - www.gov.il

09-11-2025

City Portal | Israel Meteorological Service - השירות המטאורולוגי

12-11-2025

סיכום השבוע בכנסת: ועדת הכספים אישרה מימון נוסף לשיקום הצפון; יו"ר ועדת המשנה למדיניות חוץ והסברה: "צריך להיות מוכנים לקראת פתיחת שערי עזה לתקשורת" - main.knesset.gov.il

30-10-2025

המבקר אנגלמן מפרסם את הדוח השנתי בנושאי כלכלה וחינוך - mevaker.gov.il

21-10-2025

כנס מקצועי בנושא היערכות שוק העבודה לשינוי האקלים משרד העבודה - www.gov.il

29-10-2025

הבהרה בעניין הנפקת תעודת אזרח ותיק אגף בכיר אזרחים ותיקים - www.gov.il

11-11-2025

תמ"ל 1116 כפר קרע - אזהרה לפני נקיטת הליכים הרשות לאכיפה במקרקעין - www.gov.il

06-11-2025

הקמת מכון מחקר לאומי לחדשנות במזון בקריית שמונה – מנוע צמיחה חדש לצפון משרד הכלכלה והתעשייה - www.gov.il

04-11-2025

מתי בפעם האחרונה בדקתם את תוקף תעודת הזהות שלכם❓ רשות האוכלוסין וההגירה - www.gov.il

30-10-2025

כנס בינלאומי דיגיטלי בנושא חשיבות הנתונים והשפעתם במניעת אלימות מגדרית הרשות לקידום מעמד האישה - www.gov.il

03-11-2025

מבטחים בקליק. נוסעים בבטחה משרד האוצר - www.gov.il

12-11-2025

התשלומים המקוונים של רשות האוכלוסין וההגירה – הכל במקום אחד❗ - www.gov.il

05-11-2025

יום הקרקע העולמי 2025 משרד החקלאות וביטחון המזון - www.gov.il

11-11-2025

רשות האוכלוסין וההגירה מנגישה את שירותיה לחיילים בודדים - www.gov.il

13-11-2025

גל מתקפות סייבר איראניות על חברות וגופים חיוניים בישראל בשבועות האחרונים מערך הסייבר הלאומי - www.gov.il

22-10-2025

טיפ מאיתנו 💡

Tip #5 טיפ לשירות טוב יותר

אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות

אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.