Servul Logo
שירות.נט navigate_next ממשלה ומוסדות navigate_next gov.il
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

gov.il

אתר השירותים והמידע הממשלתי

עוד על gov.il >>

אתר gov.il הוקם במטרה להנגיש לציבור מידע ושירותים ממשלתיים בצורה פשוטה, קלה ומהירה. בטלפון, באתר ובדיגיטל.

gov.il - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.5 (16 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before ממשלה ומוסדות gov.il דואר ישראל משטרת ישראל משרד הפנים ביטוח לאומי צהל רשות המיסים משרד החינוך בתי המשפט משרד הבריאות המשרד להגנת הסביבה שירות בתי הסוהר משרד התחבורה / רשות הרישוי כנסת ישראל רשות מקרקעי ישראל המשרד לשירותי דת חבר רשות האכיפה והגביה פיקוד העורף עמידר
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

chat

צ'אט

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל gov.il

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של gov.il

החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
שירותים ומידע
link
משרדים ורשויות
צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

1299
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל gov.il?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם gov.il

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של gov.il

web

www.gov.il

WebSite

facebook.com/israelGov

Facebook

israelgov

Twitter

YouTube

store

Store Locator

gov.il | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני gov.il

"העלייה הטבעית ביותר של יהודי העולם היא לעיר ירושלים" | משרד ירושלים ומסורת ישראל - Gov.il

14-04-2024

סיכום כנס החורף של המושב השני של הכנסת ה-25 - אתר הכנסת

08-04-2024

נדחו בחינות הגמר שנקבעו לתאריך 15.04.2024 | משרד העבודה - Gov.il

14-04-2024

דיון חירום על מצב החטופות, הבשורה למילואימניקים והאיום של יו"ר ארגון המורים: מה קרה השבוע בכנסת? - אתר הכנסת

04-04-2024

שבוע לערב פסח: שימו לב לפערי מחירים בין הרשתות – השוו וחסכו! | משרד הכלכלה והתעשייה - Gov.il

10-04-2024

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #6 לשירות טוב יותר

חברות בונות על כך שתוותרו

אם פקידת הקבלה מתפתלת באי נוחות בכיסאה או דבוקה למסך המחשב או שנציג השירות מדקלם שוב ושוב את אותה התשובה, חבל על זמנכם – ובקשו לשוחח ישירות עם בעל סמכות. האמת היא שאם אתם מצליחים לשוחח עם בעל סמכות, הוא יוכל לתקן את המצב אך רוב החברות אינן מעניקות לנציגי השירות לקבל החלטות. יתרה מזאת, רוב החברות בונות על כך שפשוט תתייאשו ותוותרו אך במקום לוותר, נסו את שיטת "רולטת נציגי השירות" פנו כל פעם לנציג אחר – לפעמים ההבדל בתוצאות ניכר.