תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.

איתוראן - שירות לקוחות איתוראן - קהילת לקוחות איתוראן - חדשות אחרונות

אנחנושירות.נט
אנחנו פה כי אנחנו מבינים שצרכנים מרגישים לעיתים קרובות חסרי אונים,
אנחנו יודעים שצרכנים רוצים וצריכים יותר כוח.
הקמנו את שירות.נט כדי לספק ידע, מידע וכלים שיעזרו לצרכנים לקבל שירות טוב יותר. ביחד.

איתוראן חדשות אחרונות

איתוראן איתור ושליטה מתמחה בשירותי איתור ומיגון לרכב ולנהג, בסיכול גנבות, איתור כלי רכב ומתן שירותי מידע, ניווט ועזרה בדרך

איתוראן | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני איתוראן

איתוראן מזנקת ביותר מ-5% וחוגגת שיא בהכנסות: זה הדיבידנד שיחולק - ice (אייס)

הישראלית שצללה בעקבות כלי AI חדש, וזו שהמריאה אחרי הדוחות - גלובס

סוכל ניסיון גניבת משאית ליו"ש: החשוד נעצר במחסום תרקומיא - C14

מצפון לדרום: נעצר "על חם" שודד משאית שנגנבה מכרמיאל - ניוזדסק ישראל

טיפ מאיתנו 💡

Tip #9 טיפ לשירות טוב יותר

שיטת הסנדוויץ'

איתוראן
חדשות אחרונות