Servul Logo
navigate_next תקשורת navigate_next 012 מובייל navigate_next חדשות אחרונות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

012 מובייל
חדשות אחרונות

012 מובייל (012 mobile) מספקת שירותי סלולר על גבי רשת פרטנר

עוד על 012 מובייל >>

012 סמייל טלקום בע'מ, מספקת סל שירותים רחב בתחום הטלפוניה והאינטרנט. החברה החלה לפעול בשנת 1997, נמצאת בבעלות מלאה של פרטנר

012 מובייל - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.7 (479 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before תקשורת בזק סלקום פרטנר (orange) פלאפון הוט מובייל גולן טלקום רמי לוי תקשורת 012 מובייל We4G 019 מובייל הלו 015 אקספון 018
יצירת קשר חבילות ומבצעים קהילה חדשות וציוצים

012 מובייל | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני 012 מובייל

משבר הסלולר: חברות הסלולר חייבות להתאים את עצמן לשוק ולא להפך - פוקט

pocket.co.il | 28-10-2019

תקלת השיחות בפרטנר ו-012 מובייל הסתיימה - גלובס

globes.co.il | 11-04-2019

מלחמות הסלולר: 012 מציעה החזר חודשי מלא בתווי קנייה - ynet ידיעות אחרונות

ynet.co.il | 08-04-2019

החדשות - זהירות: מייל מתחזה ל-012 מובייל‎ - mako

mako.co.il | 08-01-2019

מהלך חדש בעולם הסלולר: החזר מלא עבור החבילה - סרוגים

srugim.co.il | 14-04-2019

עתיד הסלולר בישראל: פחות אנטנות, שירות ירוד ובלי קליטה | פרשנות - דבר העובדים בארץ ישראל

davar1.co.il | 23-10-2019

המותגים המוזלים הפכו לפנים של שוק הסלולר; האם זה הזמן לשינוי? - פוקט

pocket.co.il | 15-09-2019

לקוחות פרטנר ללא גלישה: תקלה של 3 שעות - ynet ידיעות אחרונות

ynet.co.il | 19-03-2019

דמי מעבר מופקעים ותא קולי בתשלום: הגבייה הנסתרת של חברות הסלולר - ynet ידיעות אחרונות

ynet.co.il | 03-06-2019

חדש ב-012 מובייל: חבילה עם 100GB גלישה ואפל מיוזיק לחצי שנה ב-29 שקלים לחודש - g-rafa

g-rafa.co.il | 22-04-2018

כדאי לבדוק את החשבונית: כך מעלות חברות הסלולר את המחירים בדלת האחורית - גלובס

globes.co.il | 27-05-2019

בוקר ללא סלולרי ללקוחות WE4G - ynet ידיעות אחרונות

ynet.co.il | 30-07-2019

שוק הסלולר כמרקחה: החברות הוותיקות איבדו מנויים - גלובס

globes.co.il | 03-02-2019

לקוחות פרטנר ו-012 מובייל? קבלו חצי שנה מתנה לשירות Apple Music - g-rafa

g-rafa.co.il | 28-12-2017

בת 70 קיבלה חיוב של 1700 ש' על "שיחה" לקונגו, 012 סירבה לזכות - ynet ידיעות אחרונות

ynet.co.il | 13-09-2018

012 מובייל | ציוצים אחרונים

כל מה שכתבו בטוויטר על 012 מובייל

Jasi

Jasi

@Nehemia_GA 012 מובייל עם תשתית של פרטנר, 30 שקל 100 ג"ב.

13-11-2019

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #4 לשירות טוב יותר

מתקשרים למוקד השירות?

התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":

1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.