Servul Logo
שירות.נט navigate_next אינטרנט ומחשבים navigate_next iDigital navigate_next חדשות אחרונות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

iDigital
חדשות אחרונות

iDigital היא Apple Premium Reseller והמשווקת הרשמית של Apple בישראל

עוד על iDigital >>

iDigital מציעה את מגוון של מוצרי ואביזרי Apple, שירותי Expert, אחריות יצרן ומעבדת תיקונים מוסמכת Apple. הרשת מונה 10 חנויות בפריסה ארצית, המעוצבות תחת הקונספט של חנויות Apple. לרשת חנות מקוונת בה ניתן להזמין מוצרים ולקבלם במשלוח.

iDigital - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.7 (248 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before אינטרנט ומחשבים לנובו יבמ Zap מיקרוסופט ישראל iDigital HP Israel Dell
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

iDigital | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני iDigital

אייפון 12: המלצה על משטחי טעינה אלחוטיים - מעריב

maariv.co.il | 25-10-2020

ייצוגית נגד iDigital: לא סיפקו חלפים - אלא דרשו מהלקוחות לקנות חדשים - אייס

ice.co.il | 10-09-2020

שופינג: מדור לרגל לרגל יום ההליכה הבינלאומי - מעריב

maariv.co.il | 23-10-2020

דומה אך שונה: בדקנו את השעון החכם החדש של אפל - Israel Hayom

israelhayom.co.il | 05-10-2020

עודפי אפל: iDigital השיקה מתחם Outlet באילת - TGspot.co.il

tgspot.co.il | 06-07-2020

רשת iDigital תחל לשווק חבילות סלולר מוזלות של פלאפון - Girafa

g-rafa.co.il | 19-11-2019

חדש בישראל: מחליפים Macbook ישן בחדש מקבלים הנחה - TGspot.co.il

tgspot.co.il | 21-06-2020

חצי שעה של השראה: ערן גפן עם מנכ"לית iDigital - אייס

ice.co.il | 16-09-2019

אידיגיטל: משיקה ביטוח חדש - וואלה! TECH

walla.co.il | 14-01-2020

פועלים שוקי הון במגעים לרכישת נתח מאיידיגיטל לפי שווי של 250 מיליון שקל - כלכליסט

calcalist.co.il | 23-07-2020

אפקט סאני: רשת iDigital תחל לשווק חבילות סלולר של פלאפון - כלכליסט

calcalist.co.il | 22-10-2019

מדד המותגים 2019: מנכ"לית iDigital איילת צרפתי רוזן בחרה ב-Dynamic Yield - גלובס

globes.co.il | 23-07-2019

עובדי i-Digital התאגדו בהסתדרות - כלכלה - ערוץ 7

inn.co.il | 05-07-2020

רשתות החשמל ירדו לארוב לנופשים באילת - כלכליסט

calcalist.co.il | 06-07-2020

ג׳ירפה בודקת: iPhone SE 2020 בסקירה ראשונית ופתיחת קופסה - Girafa

g-rafa.co.il | 26-04-2020

iDigital | ציוצים אחרונים

כל מה שכתבו בטוויטר על iDigital

האפליסטים

האפליסטים

מזל טוב לאיידיגיטל ולקרן סקיי 🥳🥳 #איידיגיטל @idigital.il https://t.co/Q0EgkPKtcf

14-10-2020

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.