Servul Logo
שירות.נט navigate_next אינטרנט ומחשבים navigate_next iDigital
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

iDigital

iDigital היא Apple Premium Reseller והמשווקת הרשמית של Apple בישראל

עוד על iDigital >>

iDigital מציעה את מגוון של מוצרי ואביזרי Apple, שירותי Expert, אחריות יצרן ומעבדת תיקונים מוסמכת Apple. הרשת מונה 10 חנויות בפריסה ארצית, המעוצבות תחת הקונספט של חנויות Apple. לרשת חנות מקוונת בה ניתן להזמין מוצרים ולקבלם במשלוח.

iDigital - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.6 (259 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before אינטרנט ומחשבים לנובו יבמ Zap מיקרוסופט ישראל iDigital HP Israel Dell
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל iDigital

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של iDigital

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
מדריכי הפעלה
link
שאלות נפוצות
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

feedback@idigital.co.il

feedback@idigital.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


מעבדות השירות

03-9005355

א'-ה' 9:00-17:00

phone

נציג שירות

03-9005355

א'-ה' 9:00-17:00

phone

סטטוס מעבדה

03-9005355

א'-ה' 9:00-17:00

phone

הצג עוד

chevron_left

מידע אודות שירותים ל-iphone

03-9005355

א'-ה' 9:00-17:00

phone

תמיכה ב- iPad

03-9005355

א'-ה' 9:00-17:00

phone

תמיכה במחשבי Apple

03-9005355

א'-ה' 9:00-17:00

phone

תמיכה טכנית למגזר העיסקי

03-9005355

א'-ה' 9:00-17:00

phone

תמיכה ב- iPod

03-9005355

א'-ה' 9:00-17:00

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל iDigital?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם iDigital

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של iDigital

web

www.idigital.co.il

WebSite

facebook.com/iDigitalStore

Facebook

iDigital_Store

Twitter

store

Store Locator

place

הברזל 26 , רמת החייל , תל אביב

Address

chrome_reader_mode

03-9023225

Fax

iDigital | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני iDigital

אייפון 14: הדגם החדש יושק בישראל ב-21.9 באירוע לילה לבן - וואלה! כסף

walla.co.il | 14-09-2022

ההשקה בישראל: iPhone 14 יגיע ב-22 בספטמבר, זה המחיר שתשלמו - TGspot.co.il

tgspot.co.il | 08-09-2022

מכירת האייפונים התחילה בישראל: עד כמה שווה לעשות טרייד-אין? - גלובס

globes.co.il | 24-09-2022

מכה ל-iDigital: רשת KSP קיבלה אישור לייבא מוצרי אפל - כלכליסט

calcalist.co.il | 13-03-2022

רשת iDigital Goodiz מתרחבת לקניון עזריאלי מודיעין ואשקלון - TGspot.co.il

tgspot.co.il | 22-05-2022

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #13 לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.