iDigital
iDigital היא Apple Premium Reseller והמשווקת הרשמית של Apple בישראל
עוד על iDigital >>iDigital מציעה את מגוון של מוצרי ואביזרי Apple, שירותי Expert, אחריות יצרן ומעבדת תיקונים מוסמכת Apple. הרשת מונה 10 חנויות בפריסה ארצית, המעוצבות תחת הקונספט של חנויות Apple. לרשת חנות מקוונת בה ניתן להזמין מוצרים ולקבלם במשלוח.
iDigital - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל iDigital
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של iDigital
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
feedback@idigital.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מעבדות השירות
03-9005355
א'-ה' 9:00-17:00
נציג שירות
03-9005355
א'-ה' 9:00-17:00
סטטוס מעבדה
03-9005355
א'-ה' 9:00-17:00
הצג עוד
מידע אודות שירותים ל-iphone
03-9005355
א'-ה' 9:00-17:00
תמיכה ב- iPad
03-9005355
א'-ה' 9:00-17:00
תמיכה במחשבי Apple
03-9005355
א'-ה' 9:00-17:00
תמיכה טכנית למגזר העיסקי
03-9005355
א'-ה' 9:00-17:00
תמיכה ב- iPod
03-9005355
א'-ה' 9:00-17:00
כשיש לך זמן..
פנית אל iDigital?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם iDigital
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של iDigital
www.idigital.co.il
WebSite
facebook.com/iDigitalStore
iDigital_Store
Store Locator
הברזל 26 , רמת החייל , תל אביב
Address
03-9023225
Fax
iDigital | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני iDigital
שאלה בעניין אחריות של idigital על מחשב mac mini m1 - HWzone
hwzone.co.il | 30-04-2022
מחפשים עבודה? בואו לקבל אופציות שוות - כל הזמן
kolhazman.co.il | 19-05-2022
"הקהל שקונה אייפונים חזר לטוס לניו יורק וללונדון" - ynet ידיעות אחרונות
ynet.co.il | 11-05-2022
מכה ל-iDigital: רשת KSP קיבלה אישור לייבא מוצרי אפל - כלכליסט
calcalist.co.il | 13-03-2022
בעקבות גל הקורונה בסין: צפי למחסור בדגמי אייפון בישראל - כלכליסט
calcalist.co.il | 11-04-2022
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
