Servul Logo
שירות.נט navigate_next אינטרנט ומחשבים navigate_next iDigital
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

iDigital

iDigital היא Apple Premium Reseller והמשווקת הרשמית של Apple בישראל

עוד על iDigital >>

iDigital מציעה את מגוון של מוצרי ואביזרי Apple, שירותי Expert, אחריות יצרן ומעבדת תיקונים מוסמכת Apple. הרשת מונה 10 חנויות בפריסה ארצית, המעוצבות תחת הקונספט של חנויות Apple. לרשת חנות מקוונת בה ניתן להזמין מוצרים ולקבלם במשלוח.

iDigital - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
3.6 (254 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before אינטרנט ומחשבים לנובו יבמ Zap מיקרוסופט ישראל iDigital HP Israel Dell
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

store

סניף שירות

פניה אל iDigital

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של iDigital

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
מדריכי הפעלה
link
שאלות נפוצות
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

feedback@idigital.co.il

feedback@idigital.co.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


מעבדות השירות

03-9005355

א'-ה' 9:00-17:00

phone

נציג שירות

03-9005355

א'-ה' 9:00-17:00

phone

סטטוס מעבדה

03-9005355

א'-ה' 9:00-17:00

phone

הצג עוד

chevron_left

מידע אודות שירותים ל-iphone

03-9005355

א'-ה' 9:00-17:00

phone

תמיכה ב- iPad

03-9005355

א'-ה' 9:00-17:00

phone

תמיכה במחשבי Apple

03-9005355

א'-ה' 9:00-17:00

phone

תמיכה טכנית למגזר העיסקי

03-9005355

א'-ה' 9:00-17:00

phone

תמיכה ב- iPod

03-9005355

א'-ה' 9:00-17:00

phone
סניף שירות

mood_bad

כשיש לך זמן..

איתור סניפים
דירוג

פנית אל iDigital?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם iDigital

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של iDigital

web

www.idigital.co.il

WebSite

facebook.com/iDigitalStore

Facebook

iDigital_Store

Twitter

store

Store Locator

place

הברזל 26 , רמת החייל , תל אביב

Address

chrome_reader_mode

03-9023225

Fax

iDigital | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני iDigital

צפוף בתחום: איידיגיטל פותחת רשת חנויות לאביזרים לסלולר בשם iDigital Goodiz - Girafa

g-rafa.co.il | 09-03-2021

תשכחו מהכרטיסים: אפל משיקה את שירות התשלומים בישראל - ערוץ 20

20il.co.il | 05-05-2021

פרסום ראשון: נשבר מונופול הייבוא של מחשבי אפל בישראל - גיקטיים

geektime.co.il | 12-11-2020

אפשר לשאול הכל: מומחה למכשירי Apple עונה לכם על השאלות - mako

mako.co.il | 11-04-2021

רשת iDigital מציעה מסלול ליסינג לרוכשי מחשבי MacBook - TGspot.co.il

tgspot.co.il | 26-02-2021

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר