iDigital
iDigital היא Apple Premium Reseller והמשווקת הרשמית של Apple בישראל
עוד על iDigital >>iDigital מציעה את מגוון של מוצרי ואביזרי Apple, שירותי Expert, אחריות יצרן ומעבדת תיקונים מוסמכת Apple. הרשת מונה 10 חנויות בפריסה ארצית, המעוצבות תחת הקונספט של חנויות Apple. לרשת חנות מקוונת בה ניתן להזמין מוצרים ולקבלם במשלוח.
iDigital - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל iDigital
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של iDigital
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
feedback@idigital.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מעבדות השירות
03-9005355
א'-ה' 9:00-17:00
נציג שירות
03-9005355
א'-ה' 9:00-17:00
סטטוס מעבדה
03-9005355
א'-ה' 9:00-17:00
הצג עוד
מידע אודות שירותים ל-iphone
03-9005355
א'-ה' 9:00-17:00
תמיכה ב- iPad
03-9005355
א'-ה' 9:00-17:00
תמיכה במחשבי Apple
03-9005355
א'-ה' 9:00-17:00
תמיכה טכנית למגזר העיסקי
03-9005355
א'-ה' 9:00-17:00
תמיכה ב- iPod
03-9005355
א'-ה' 9:00-17:00
כשיש לך זמן..
פנית אל iDigital?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם iDigital
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של iDigital
www.idigital.co.il
WebSite
facebook.com/iDigitalStore
iDigital_Store
Store Locator
הברזל 26 , רמת החייל , תל אביב
Address
03-9023225
Fax
iDigital | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני iDigital
אייפון 14: הדגם החדש יושק בישראל ב-21.9 באירוע לילה לבן - וואלה! כסף
walla.co.il | 14-09-2022
ההשקה בישראל: iPhone 14 יגיע ב-22 בספטמבר, זה המחיר שתשלמו - TGspot.co.il
tgspot.co.il | 08-09-2022
מכירת האייפונים התחילה בישראל: עד כמה שווה לעשות טרייד-אין? - גלובס
globes.co.il | 24-09-2022
מכה ל-iDigital: רשת KSP קיבלה אישור לייבא מוצרי אפל - כלכליסט
calcalist.co.il | 13-03-2022
רשת iDigital Goodiz מתרחבת לקניון עזריאלי מודיעין ואשקלון - TGspot.co.il
tgspot.co.il | 22-05-2022
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.