בזק
חדשות אחרונות
בזק היא קבוצת התקשורת הגדולה בישראל, מספקת שירותי טלפון ואינטרנט.
עוד על בזק >>בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ המוכרת בשם המקוצר בזק היא חברת תקשורת ישראלית המספקת שירותי טלפון ואינטרנט. החברה הוקמה ב-1980 כחברה ממשלתית האחראית על שירותי התקשורת בישראל, שהופרדו ממשרד התקשורת שבמסגרתו פעלו עד להקמת החברה. במאי 2005 החברה הופרטה, וכיום היא נמצאת בשליטת איש העסקים שאול אלוביץ'.
בזק - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
בזק | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני בזק
המחיר לצרכן יוזל? בזק תיאלץ להפחית את תעריף השימוש בסיבים עבור המתחרות - ynet
28-07-2025
בזק בדרך לרכישת חברת התקשורת אקסלרה מקרן אלומה - בחצי מיליארד ש' - calcalist
14-07-2025
שנה שנייה ברציפות: בזק בראש דירוג מעלה - פאנדר
22-07-2025
בזק צפויה לרכוש את חברת התקשורת אקסלרה טלקום בחצי מיליארד ש' - - אנשים ומחשבים
15-07-2025
בזק בדרך לעסקת ענק: בוחנת רכישת חברת תשתיות אינטרנט במאות מיליוני שקלים - ישראל היום
14-07-2025
אחרי שהעלתה תחזית: בזק מדווחת על הכנסות של 2.1 מיליארד שקל - גלובס
06-08-2025
בזק: "הדיבידנד גדל כל שנה ואנחנו מצפים שימשיך לצמוח"; וכמה הרוויחה סרצ'לייט בהשקעה בבזק? - ביזפורטל
07-08-2025
עלייה של 46% ברווח הנקי של בזק ברבעון — בזכות הגידול בשווי yes - TheMarker
06-08-2025
הערכת השווי של yes שינתה את התמונה: בזק עדכנה רווח שנתי כלפי מעלה - מעריב
31-07-2025
בזק ברבעון השני: ירידה בהכנסות, צמיחה בסיבים וזינוק ברווח - Gadgety
06-08-2025
רבעון טוב לבזק: זינוק ברווח - ובמספר מנויי הסיבים האופטיים - - אנשים ומחשבים
06-08-2025
בזק מעלה ב-10% את תחזית הרווח השנתי - calcalist
30-07-2025
מבחן לתחרות: משרד התקשורת יפטור את בזק מהחובה למכור תשתית למתחרות - TheMarker
29-07-2025
בזק סיימה רבעון חזק: האנליסטים שומרים על המלצת 'קניה' - ישראל היום
06-08-2025
התכנון במשרד התקשורת: הוזלה דרמטית של מחירי האינטרנט המהיר בסיבים - ynet
29-07-2025
טיפ מאיתנו 💡
Tip #5 טיפ לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.