British Airways
חדשות אחרונות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
British Airways | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני British Airways
בריטיש איירוויז ואיבריה מצטרפות למהפכה - ישראל היום
06-11-2025
11 טיסות בשבוע, ואף לא אחת לישראל: הקו שחוזר לנמל התעופה המתפתח של לונדון - PassportNews
03-12-2025
טסים בקרוב? השיבושים הצפויים לאחר תקלת הענק של איירבוס - i24NEWS
29-11-2025
בשל תקלת ענק במטוסי איירבוס: צפי לשיבושי טיסות ברחבי העולם - כאן 11
28-11-2025
ג’יי.פי מורגן מזהיר מפני מניות חברות תעופה אירופאיות בשל לחצי עודף היצע בטיסות קצרות מאת Investing.com - Investing.com Israel
01-12-2025
Short-haul fares lower, long-haul fares higher - גלובס
06-11-2025
"להרגיש בבית": זו חברת התעופה הגדולה החדשה שמצטרפת לאינטרנט הלוויני של אילון מאסק - PassportNews
07-11-2025
נגע בילדה מתחת לחולצה במהלך טיסה - ונשלח למאסר: "התבלבלתי עם אשתי" - ישראל היום
05-11-2025
טיפ מאיתנו 💡
Tip #14 טיפ לשירות טוב יותר
שמרו על קור רוח ותמיד היו מנומסים
גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב לשמור על קור רוח ולהימנע מהתנהגות אלימה או פוגענית. נציגי שירות לקוחות הם אנשים כמו כולם, והם עושים כמיטב יכולתם לעזור לכם.
זכרו שהנציג של השירות הוא לא האשם בבעיה שלכם. הוא פשוט מנסה לעזור לכם לפתור אותה. אם תהיו אלימים או פוגעניים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם, ואולי אפילו ייסגר את השיחה.
במקום זאת, תנסו להתמקד בפתרון הבעיה. היו מנומסים ומכבדים, גם אם זה קשה. זה יעזור לנציג השירות להירגע ולהיות מוכן יותר לעזור לכם.