פניה אל British Airways
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של British Airways
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של British Airways
British Airways | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
British Airways, אחת מחברות התעופה המובילות בעולם, ממשיכה להשקיע במיטוב חוויית הלקוח, גם בישראל. לאחרונה, החברה הודיעה על מתיחת פנים רחבת היקף לטרקליני שלה ברחבי העולם, כולל בסיאטל. ההשקעה הזו נועדה להעניק ללקוחות British Airways, במיוחד אלו שנוסעים בכרטיסים ראשונים, חוויה מפנקת ומתקדמת.
למרות ההשקעה בטרקלינים, British Airways עדיין לא חזרה לישראל, כפי שדווח ב-Mako. ההחלטה הזו, כמו זו של חברות תעופה אחרות, נובעת מהמצב הביטחוני והכלכלי הנוכחי.
במקביל, British Airways ממשיכה להציע טיסות ליעדים רבים ברחבי העולם, כולל סכיפהול ואמסטרדם, כפי שדווח ב-PassportNews. היא גם מתחרה עם חברות תעופה אחרות, כמו KLM ו-American Airlines, על נתח שוק נרחב.
למרות שBritish Airways לא מציעה טיסות לישראל, היא עדיין חברה חשובה בענף התעופה הישראלי. ההשקעה של החברה בטרקלינים ובתחומים אחרים מעידה על כוונתה להמשיך ולשמור על מעמדה כיצרנית שירותים איכותיים.
טיפ מאיתנו 💡
Tip #10 טיפ לשירות טוב יותר
ההנהלה הבכירה רוצה לשמוע מה דעתכם
טוב, אולי זה לא מדויק אך מה שבטוח הוא שהצגת תלונה בפני מנכ"ל החברה או אחד ממנהליה הבכירים אינה אמירה שחוקה – זוהי טקטיקה מוכחת אפילו בחברות ענק משום שעל פי רוב, ישנם מנהלים בכירים שתפקידם לפתור בעיות כמה שיותר מהר. ההנהלה הבכירה רגישה מאד לתדמיתה של החברה ועל כן יש לה מוטיבציה לעזור. הודות לפלאי הטכנולוגיה, או לפלאי גוגל, קל מאד למצוא פרטי התקשרות של מנהלים בכירים. אם אינכם מוצאים את המידע בגוגל, חפשו בהצהרות הרישום של החברה.