Servul Logo
שירות.נט navigate_next מוצרי חשמל navigate_next C/S/B navigate_next חדשות אחרונות

סי/אס/בי (CSB) היא היבואן הרשמי של המותגים: סימנס, בוש, קונסטרוקטה - CONSTRUCTA, SIEMENS, BOSCH

חברת C/S/B הינה חברת שרות למוצרי החשמל מתוצרת "סימנס", "בוש" ו"קונסטרוקטה" "וגאגנאו" המיובאים על ידי חברת /B/S/H ישראל. שם החברה נגזר משמות שלושת המותגים. חברת C/S/B מוצרי חשמל הינה חברה בעלת ניסיון עתיר שנים בתחום השרות. החברה היא חלק מקבוצת פל, קבוצת השרות הגדולה בישראל

1.4 (292 הצבעות)
starstar_halfstar_borderstar_borderstar_border

טיפ מאיתנו 💡

Tip #9 טיפ לשירות טוב יותר

שיטת הסנדוויץ'

תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.