
C/S/B
סי/אס/בי (CSB) היא היבואן הרשמי של המותגים: סימנס, בוש, קונסטרוקטה - CONSTRUCTA, SIEMENS, BOSCH
עוד על C/S/B >>חברת C/S/B הינה חברת שרות למוצרי החשמל מתוצרת "סימנס", "בוש" ו"קונסטרוקטה" "וגאגנאו" המיובאים על ידי חברת /B/S/H ישראל. שם החברה נגזר משמות שלושת המותגים. חברת C/S/B מוצרי חשמל הינה חברה בעלת ניסיון עתיר שנים בתחום השרות. החברה היא חלק מקבוצת פל, קבוצת השרות הגדולה בישראל
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל C/S/B
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של C/S/B
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
הצג עוד
מצוין לבעיות לא דחופות
csb-serv@csb-ltd.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מחסן חלקי חילוף ואביזרים נלווים
08-9777233
א-ה 8:00-17:00 ו' 8:00-13:00
מוקד שירות לקוחות ארצי
*2220
א-ה 8:00-17:00 ו' 8:00-13:00
שירות באיזור הצפון
04-8477111
א-ה 8:00-16:30 ו ' 8:00-12:30
פנית אל C/S/B?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם C/S/B

הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של C/S/B
www.csb.co.il
WebSite
facebook.com/csb.co.il
רח' המסגר 1 (פינת רבי אליעזר בן הורקנוס) א.ת. צפוני לוד, מיקוד 71298.
Address
C/S/B | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני C/S/B
מוצרי חשמל: איזו יבואנית נותנת את השירות הטוב ביותר? - גלובס
21-05-2015
סוזוקי S-Cross 2022 החדש בארץ – מחיר החל מ-140,000 שקלים - אוטו
23-06-2022
קלמן ליבסקינד: קצב ההשתלטות הפלסטינית על שטחי C גדל באופן מטאורי - מעריב און ליין
08-10-2022
כלי הרכב הנמכרים ביותר בישראל ב-2022 - אוטו
05-01-2023
מרצדס E קלאס: האחרונה עם פלטפורמה קובנציונלית - ספורט 5 - ספורט 5
02-11-2022
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.