סלקום אנרג'י
חדשות אחרונות
שירותי חשמל מחברת סלקום
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
סלקום אנרג'י | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני סלקום אנרג'י
ניר יוגב מונה למנכ"ל סלקום אנרג'י - - Daily Maily אנשים ומחשבים
07-01-2024
סלקום ומשק אנרגיה מקימות תאגיד למכירת חשמל; היעד - רבע מיליון לקוחות עד 2028 - כלכליסט
03-09-2023
סלקום אנרג'י יוצאת לדרך: זו ההחלטה החשובה שהתקבלה - אייס
16-11-2023
גם פרטנר תמכור חשמל לצרכנים - ynet ידיעות אחרונות
11-02-2024
סלקום אנרג'י תרכוש חשמל ירוק ממשק אנרגיה בכחצי מיליארד שקל - Investing.com ישראל
03-09-2023
משק אנרגיה תקבל מדיסקונט 400 מיליון שקל למימון 7 פרויקטים סולאריים - TheMarker
26-09-2023
מהפכה בחשמל: סלקום אנרג'י תרכוש חשמל ירוק בחצי מיליארד שקל - אייס
03-09-2023
סלקום Energy במינוי מסקרן: זה המנכ"ל החדש - אייס
07-01-2024
כל החשבוניות מספק אחד: 'הוט' ו'סלקום' ימכרו חשמל - ביזנעס
15-06-2021
סלקום נכנסת לשוק החשמל דרך שותפות עם היצרנית משק אנרגיה - מעריב און ליין
15-06-2021
סלקום ומשק אנרגיה מקימות את סלקום Energy ויספקו חשמל למשקי בית ולעסקים - ספונסר
14-06-2021
יתחרו בחברת החשמל: סלקום ומשק אנרגיה ישתפו פעולה כספקיות חשמל - כלכליסט
14-06-2021
סלקום הודיעה על שירות הטענת רכבים חשמליים: אלו המחירים - ynet ידיעות אחרונות
12-04-2022
סלקום אנרג'י נכנסת לעולם הקמעונאות: זו עסקת הענק שנסגרה - אייס
18-07-2023
יריית הפתיחה לתחרות בחשמל: מה צריך לדעת כדי להפחית את החשבון החודשי? - TheMarker
14-06-2021
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.