Servul Logo
שירות.נט navigate_next שילוח navigate_next DHL navigate_next חדשות אחרונות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

DHL
חדשות אחרונות

DHL - חברת שליחויות בינלאומית

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.6 (29 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before שילוח UPS FedEx DHL
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

DHL | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני DHL

חב׳ DHL אקספרס ללקוחות: היכונו לשינויים בתקנות המכס האירופי - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 27-10-2020

תביעה נגד DHL: עיכוב במשלוחי ציוד רפואי לטיפול בקורונה - ynet.co.il

ynet.co.il | 12-10-2020

חברת DHL אקספרס נבחרה במקום השני במדד מקום העבודה הטוב בעולם - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 14-10-2020

חברת DHL אקספרס: הושקו שירותי שילוח לבחריין - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 17-09-2020

חברת DHL אקספרס תגברה את מערך ההטסה והתפעול בקו סין - ישראל - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 03-02-2020

חברת DHL אקספרס ישראל: ״המשלוח הראשון לאיחוד האמירויות יצא לדרכו״ - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 02-09-2020

נגיף הקורונה: DHL אקספרס ישראל מתגברת הפעילות האווירית לסין - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 26-02-2020

חברת DHL אקספרס: פעילות מטוסי המטען לארה״ב נמשכת כרגיל - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 12-03-2020

חברת DHL EXPRESS מודה לעובדיה עם בואינג 757 - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 04-06-2020

חברת DHL אקספרס מרחיבה את צי המטוסים במזרח התיכון - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 23-06-2020

חברת DHL אקספרס ישראל: האמירויות מחכות לחברות ולסוחרים הישראליים - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 20-08-2020

חברת DHL אקספרס ערוכה לתמיכה מלאה במשק הישראלי לתקופה ארוכה - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 19-03-2020

חברת DHL אקספרס: פועלים כרגיל - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 15-03-2020

התעשייה האווירית תסב מטוסי נוסעים למטוסי מטען עבור DHL - TheMarker

themarker.com | 22-06-2020

מנכ״ל DHL ישראל: שירות NEXT DAY מסייע ליצואנים הישראלים - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 20-11-2019

DHL | ציוצים אחרונים

כל מה שכתבו בטוויטר על DHL

Whiskyman Gal

Whiskyman Gal

@skyhawlk אלה וDHL צוררי ישראל.

25-10-2020
Ronen Wainstock

Ronen Wainstock

@gershuni @YoazHendel1 מעניין איך זה בארה"ב. ראיתי ברחוב שם תיבות דואר של הדואר אבל גם של UPS ו DHL.

21-10-2020
Guy Ashiri-Prossner

Guy Ashiri-Prossner

@Rabinova את עובדת עם DHL? איך זה מגיע לפה במהירות האפשרית?

20-10-2020
Aviv M. Icel ❄

Aviv M. Icel ❄

@DantiPova DHL שלחתי איתם פעמיים בחודשיים האחרונים. פעם אחת מעטפת מסמכים לפורטוגל, השנייה מכשיר מקולקל חזרה לאמזון.

19-10-2020

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.