DHL

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של DHL

web

www.dhl.co.il

WebSite

facebook.com/DHLexpress

Facebook

DHL | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני DHL

19.03.2020 חברת DHL אקספרס ערוכה לתמיכה מלאה במשק הישראלי לתקופה ארוכה - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 19-03-2020

12.03.2020 חברת DHL אקספרס: פעילות מטוסי המטען לארה״ב נמשכת כרגיל - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 12-03-2020

15.03.2020 חברת DHL אקספרס: פועלים כרגיל - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 15-03-2020

22.09.2019 חברת DHL Express מציינת השבוע 50 שנות פעילות במסגרת ראיון מיוחד עם ג׳ון - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 22-09-2019

חברת DHL אקספרס תגברה את מערך ההטסה והתפעול בקו סין - ישראל - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 03-02-2020

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #9 לשירות טוב יותר

שיטת הסנדוויץ'

תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר