Servul Logo
שירות.נט navigate_next שילוח navigate_next DHL
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

DHL

DHL - חברת שליחויות בינלאומית

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.7 (26 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before שילוח UPS FedEx DHL
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

טופס יצירת קשר

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל DHL

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של DHL

טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

*345
דירוג

פנית אל DHL?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של DHL

web

www.dhl.co.il

WebSite

facebook.com/DHLexpress

Facebook

DHL | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני DHL

חברת DHL EXPRESS מודה לעובדיה עם בואינג 757 - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 04-06-2020

התעשייה האווירית תסב מטוסי נוסעים למטען בעשרות מיליוני דולרים עבור DHL - כלכליסט

calcalist.co.il | 22-06-2020

חברת DHL אקספרס מרחיבה את צי המטוסים במזרח התיכון - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 23-06-2020

תע"א תפטר 900 עובדים; המנכ"ל התפטר - Roni Lifshitz

techtime.co.il | 02-07-2020

חברת DHL אקספרס תגברה את מערך ההטסה והתפעול בקו סין - ישראל - Port2Port ספנות ותעופה

port2port.co.il | 03-02-2020

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר