Servul Logo
שירות.נט navigate_next שילוח navigate_next DHL
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

DHL

DHL - חברת שליחויות בינלאומית

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.4 (491 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before שילוח UPS FedEx DHL
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

טופס יצירת קשר

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל DHL

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של DHL

טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

*345
דירוג

פנית אל DHL?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של DHL

web

mydhl.express.dhl/il/he/home.html

WebSite

facebook.com/DHLexpress

Facebook

DHL | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

חברת DHL, מהחברות המובילות בעולם בתחום השילוח הבינלאומי, ממשיכה להתפתח ולהתחדש בישראל תוך התמודדות עם אתגרי התקופה. לאחרונה מונה יונתן איבגי לתפקיד מנכ"ל DHL אקספרס ישראל, מינוי שמסמל את המשך ההתחדשות של החברה בשוק המקומי.

למרות האתגרים שהציבה המלחמה, DHL הצליחה לשמור על יציבות עסקית באמצעות פתרונות יצירתיים והתאמות מהירות לתנאי השטח המשתנים. החברה המשיכה לספק את שירותיה החיוניים תוך שמירה על בטיחות עובדיה ולקוחותיה.

בראיון שנערך לאחרונה, הביעו בכירי החברה גאווה על ההישגים של השנה החולפת, למרות האתגרים הרבים. "עברנו שנה מיוחדת ומאתגרת, אבל גם מרגשת ומלאת גאווה", ציינו בהנהלת החברה.

כחלק ממעורבותה בקהילה העסקית, DHL הצטרפה ליוזמה משותפת של חברות גדולות במשק במאבק להשבת החטופים, מה שממחיש את מחויבותה החברתית מעבר לפעילותה העסקית השוטפת.

עבור הצרכן הישראלי, המשמעות היא המשך אספקת שירותי שילוח בינלאומיים איכותיים, תוך התאמה לאתגרי השעה והקפדה על סטנדרטים גבוהים של שירות לקוחות.

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

Tip #9 טיפ לשירות טוב יותר

שיטת הסנדוויץ'

תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.