Dell
חדשות אחרונות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
Dell | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני Dell
כשהשוערים נצמדים לדף, והבינה המלאכותית נשארת על הספסל - calcalist
20-01-2026
דוח אנטישמיות 2025 משרד התפוצות והמאבק באנטישמיות - www.gov.il
26-01-2026
ברקליס משדרגת את דל בעקבות הזמנות חזקות לשרתי AI והתאוששות עסקית מאת Investing.com - Investing.com Israel
15-01-2026
למה ה- AI הישראלי עדיין לא מייצר צמיחה? | טור אישי - ice (אייס)
09-02-2026
דל הולכת לקראת השינוי המערכתי הגדול ביותר בתולדותיה - - אנשים ומחשבים
14-01-2026
כותבים קוד עם AI? שיטת Architected Vibing תדאג שהוא גם יהיה איכותי - גיקטיים
03-02-2026
היהודי שמאחורי טיקטוק בארה"ב - ואיך זה עשוי להשפיע על ההסברה - C14
25-01-2026
Dell XPS 14 החדש מגיע לברזיל עם מסך 2.8K OLED וסוללה ליותר מ-27 שעות של שימוש - Mix Vale
05-02-2026
בזמן שהבורסה בת"א סבלה מטראמפ - זו המניה שזינקה ב-60% - ynet
21-01-2026
אור ירוק ל-Uber בישראל: ועדת השרים אישרה את חוק התחבורה השיתופית - ביזפורטל
18-01-2026
שנת התשתיות הקריטיות: סוכני ה־AI יקבלו עצמאות, המשקיעים יעברו לממן ברזל - calcalist
09-02-2026
סקירת Dell SB725: זוהי התשובה לבעיות בשיחות ועידה מאת Ashley Thieme שפורסמה ב-9 בינואר 26 ה-Dell SB725 הוא סרגל קול ועידה נהדר לייעל זרימות עבודה יומיומיות, אך יש לו פגמים קלים בעיצוב. - Datilin
11-01-2026
טיפ מאיתנו 💡
Tip #13 טיפ לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.