Dell
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל Dell
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של Dell
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מוקד שירות ללקוחות פרטיים
1809-444-688
ב-ו 9:00-17:00
שירות ומעבדת תיקונים
09-9527555
א - ה 17:00 - 08:00
מוקד ללקוחות עיסקיים
1809-444-693
ב-ו 9:00-17:00
פנית אל Dell?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של Dell
www.dell.co.il
WebSite
facebook.com/Dell
DellCares
ת.ד. 4175, הרצליה פיתוח 4614101
Address
09-7698301
Fax
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.
Dell | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני Dell
"הגדלנו את היקף הפעילות של Dell-EMC פי 30 בתוך 3 שנים" - Daily Maily אנשים ומחשבים
"מאז שמוניתי לתפקידי, בפברואר 2016, מחזור הפעילות שלDell-EMC צמח פי שלושים והיד עוד נטויה", כך אמר אפי צ'אושו, מנכ"ל פעילות המחשוב בקבוצת AllTrade. צ'אושו דיבר בפתח ...
pc.co.il | 03-02-2019
חברת DELL מכריזה על מחשבי גיימרים חדשים - Hometheater.co.il
חברת DELL מכריזה על מחשבי גיימרים חדשים חברת דל וחטיבת הגיימרים שלה ALIENWARE הכריזו השבוע על סדרת מוצרים חדשה לשוק הגיי.
hometheater.co.il | 30-01-2019
מלחמת המשחקים של דל - Daily Maily אנשים ומחשבים
דל ישראל הציגה אתמול בערב (ב') את עולם המשחקנות באופן שהיא רוצה להנחיל לשוק הישראלי, וגם הצהרת כוונות לפיה החברה הולכת להילחם חזק על השוק. כמו בכל העולם, גם בישראל ...
pc.co.il | 29-01-2019
חדש מ-Dell: לפטופ מודולרי לגיימרים ו-XPS שמחזיק 21 שעות - כלכליסט
היצרנית האמריקאית הציגה בתערוכת CES מחשבים חדשים, ביניהם לפטופ גיימינג שניתן לשדרג את כל רכיביו, לרבות המעבד וכרטיס המסך. בנוסף, הציגה גרסה משופרת למחשב הדגל ...
calcalist.co.il | 09-01-2019
עכשיו זה רשמי: Dell חוזרת לבורסת ניו יורק בסוף החודש - כלכליסט
החברה תיסחר מחדש תחת הסימון DELL כפי שהיה לפני שיצאה מהשווקים הציבוריים לפני כחמש שנים; העסקה תבוצע באמצעות רכישת מניות המעקב של VMware בכ-24 מיליארד דולר.
calcalist.co.il | 11-12-2018
עוד חדשות
שירות.נט מלווה אותך
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
"הגדלנו את היקף הפעילות של Dell-EMC פי 30 בתוך 3 שנים" - Daily Maily אנשים ומחשבים חברת DELL מכריזה על מחשבי גיימרים חדשים - Hometheater.co.il מלחמת המשחקים של דל - Daily Maily אנשים ומחשבים חדש מ-Dell: לפטופ מודולרי לגיימרים ו-XPS שמחזיק 21 שעות - כלכליסט עכשיו זה רשמי: Dell חוזרת לבורסת ניו יורק בסוף החודש - כלכליסט הוכרז: DELL XPS 13 2019 – נייד 13.3 אינץ' בגוף של 11 אינץ' - Gadgety | גאדג'טי חברת Dell מנסה לחזור לבורסה, על הגב של VMware - כלכליסט מחשב נייד DELL Latitude E5440 במחיר מבצע עם זמינות מיידית! - g-rafa הוכרז: Dell Alienware m15 – נייד הגיימינג הדק ביותר של החברה - Gadgety | גאדג'טי Dell רוכשת את מניות VMware וחוזרת לבורסה - כלכליסט