Dell
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל Dell
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של Dell
שירות עצמי
ללא המתנה לנציג שירות
עמוד התמיכה
דואר אלקטרוני
מצוין לבעיות לא דחופות
Israel_info@dell.com
פייסבוק מסנג'ר
פניה ישירה ומהירה
טלפון
מוקד שירות טלפוני
מוקד שירות ללקוחות פרטיים
1809-444-688
ב-ו 9:00-17:00
שירות ומעבדת תיקונים
09-9527555
א - ה 17:00 - 08:00
מוקד ללקוחות עיסקיים
1809-444-693
ב-ו 9:00-17:00
דירוג
פנית אל Dell?
דרג את רמת השירות שקיבלת
{{$scope.ratetext}}
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של Dell
www.dell.co.il
WebSite
facebook.com/Dell
DellCares
ת.ד. 4175, הרצליה פיתוח 4614101
Address
09-7698301
Fax
Dell | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני Dell
דל מציגה את Dell AI Factory – פתרונות מקצה לקצה לשימושי AI - - Daily Maily אנשים ומחשבים
23-05-2024
מניית DELL צנחה ב-23%: זה הסכום המטורף שהפסיד מייסד הענקית - אייס
02-06-2024
בראל כפיר מונה לשותף בקרן ההון סיכון Dell Technologies Capital - כלכליסט
23-07-2024
גאדג’טי מסקר: Dell XPS 16 – נייד פרימים עם מסך גדול, מפרט חזק ומחיר גבוה - Gadgety | גאדג'טי
15-07-2024
הטרנדים הלוהטים בטכנולוגיות המידע - TheMarker Labels - TheMarker - TheMarker
26-05-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #11 לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.