
Dell
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל Dell
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של Dell
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
Israel_info@dell.com
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מוקד שירות ללקוחות פרטיים
1809-444-688
ב-ו 9:00-17:00
שירות ומעבדת תיקונים
09-9527555
א - ה 17:00 - 08:00
מוקד ללקוחות עיסקיים
1809-444-693
ב-ו 9:00-17:00
פנית אל Dell?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של Dell
www.dell.co.il
WebSite
facebook.com/Dell
DellCares
ת.ד. 4175, הרצליה פיתוח 4614101
Address
09-7698301
Fax
Dell | תקציר החדשות
✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית
Dell, אחת החברות המובילות בעולם בתחום המחשבים והטכנולוגיה, ממשיכה להפגין נוכחות חזקה גם בישראל. לאחרונה, החברה חשפה סדרות מסכים חדשות, כולל מסך מגע עצום בגודל 75 אינץ', שמצטרף ליצרנית מסכים אחרת, LG, שגם היא מציעה מסכים מגע עצומים.
ההתרחשות הזו מעידה על מגמה עולה של שימוש במסכים גדולים למטרות עבודה, משחק וצפייה. Dell, כאמור, לא רק מתמקדת במסכים, אלא גם נכנסת לעולם האינטליגנציה המלאכותית. החדשות האחרונות מדברות על מגעים מתקדמים של Dell לספק שרתי AI לחברת xAI של אילון מאסק, מה שמצביע על כוונת החברה להוביל בתחום הטכנולוגיה המתקדמת.
ההיכרות של Dell עם אילון מאסק לא חדשה, והחברה כבר עוסקת עם SpaceX, חברת החלל של מאסק, בתחום אספקת ציוד מחשוב. Dell, עם זאת, לא שוכחת את הצרכנים הפרטיים. היא ממשיכה לפתח מוצרים ופתרונות בתחום המחשבים האישיים והניידים, ומתמקדת גם בפתרונות לניהול עסקים קטנים ובינוניים.
למרות ההתמקדות בטכנולוגיות חדשות, Dell לא שוכחת את היסודות. החברה ממשיכה להשקיע בשירות לקוחות, ומתמקדת בהבנת צרכי הלקוחות ובהצעת פתרונות מותאמים אישית. Dell, עם זאת, לא immune לביקורות. כמו חברות רבות בתחום הטכנולוגיה, Dell נאלצת להתמודד עם ביקורות בנוגע לביצועים, לביקורת על מחירים, ולקריאות להגברת האחריות החברתית.
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
Tip #6 טיפ לשירות טוב יותר
חברות בונות על כך שתוותרו
אם פקידת הקבלה מתפתלת באי נוחות בכיסאה או דבוקה למסך המחשב או שנציג השירות מדקלם שוב ושוב את אותה התשובה, חבל על זמנכם – ובקשו לשוחח ישירות עם בעל סמכות. האמת היא שאם אתם מצליחים לשוחח עם בעל סמכות, הוא יוכל לתקן את המצב אך רוב החברות אינן מעניקות לנציגי השירות לקבל החלטות. יתרה מזאת, רוב החברות בונות על כך שפשוט תתייאשו ותוותרו אך במקום לוותר, נסו את שיטת "רולטת נציגי השירות" פנו כל פעם לנציג אחר – לפעמים ההבדל בתוצאות ניכר.