* כל המנהלים עמם שוחחנו מסכימים שיום ראשון הוא הלחוץ ביותר במוקדי השירות. לכן, אם הפנייה אינה דחופה מומלץ להתקשר למוקד ביום אחר.

* הלחץ על כל מוקד תלוי בתחום עיסוקו. בבזק, למשל, מציינים שבשעת שידורי אירועי ספורט מרכזיים יש ירידה חדה בכמות הפניות למוקד, ואילו ב-HOT מדווחים כי דווקא לקראת שידורי ספורט מיוחדים גדל לחץ הפונים המבקשים להזמין את הצפייה באירוע. לכן ההמלצה היא להזמין שירותים מבעוד מועד ולא לחכות לרגע האחרון, בו צפוי עומס ניכר.

עיריית חיפה - שירות לקוחות עיריית חיפה - קהילת לקוחות עיריית חיפה - חדשות אחרונות

עיריית חיפה חדשות אחרונות

חֵיפָה היא העיר השלישית בגודל אוכלוסייתה בישראל

עיריית חיפה | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני עיריית חיפה

"בשביל הטעם" חוזר לשוק תלפיות: ערב של התססות, החמצות וטעמים חדשים - עיריית חיפה - haifa.muni.il

יחידת עוז מתגברת את פעילות האכיפה במרכז זיו והסביבה - עיריית חיפה - haifa.muni.il

פורסם מכרז להפעלת בית קפה שהיה נטוש במשך שנים - haifa.muni.il

ערב ראש השנה תשפ״ז חיפה מקבלת הכרה בינלאומית כעיר מאושרת - haifa.muni.il

הישג שיא למערכת החינוך החיפאית: חיפה זכתה בפרס החינוך הארצי לשנת תשפ״ו - haifa.muni.il

הלילה הלבן חוזר לחיפה: מוזיקה, אמנות, תיאטרון, מסיבות ופעילויות ברחבי העיר - haifa.muni.il

105 שנים של חיים, אהבה ויצירה: חוגגים יום הולדת לתושבת העיר אסתר נוירט - haifa.muni.il

בלשים מוסיקליים קרן הפלא - haifa.muni.il

חגיגת ראש השנה לעולים חדשים - haifa.muni.il

שנת הלימודים נפתחה כסדרה: 56,483 תלמידות ותלמידים חזרו לגנים ולבתי הספר - haifa.muni.il

לראשונה: עיריית חיפה הציבה תמרורים מוארים בחמישה מעברי חצייה ברחבי העיר - haifa.muni.il

עולים ל״יציע״: מרכז נוער ותרבות חדש נחנך בנאות פרס - haifa.muni.il

לאבובו 2 Лабубу 2026 – Новогодняя вселенная - haifa.muni.il

סיורי סליחות והתחדשות - haifa.muni.il

משנים את חוקי המשחק: בני נוער מחיפה השתתפו במפגש ספורטיבי ומעצים למאבק בבריונות - haifa.muni.il

טיפ מאיתנו 💡

Tip #12 טיפ לשירות טוב יותר

מתי כדאי להתקשר?

עיריית חיפה
חדשות אחרונות