עיריית חיפה
חֵיפָה היא העיר השלישית בגודל אוכלוסייתה בישראל
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עיריית חיפה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית חיפה
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מי כרמל - תשלום חשבונות
1800-100-104
א'-ה' 7:30-14:00
נציג שירות חניה
1-700-50-22-24
א'-ה' 8:00-14:00
מי כרמל - נציג שירות
1800-100-104
א'-ה' 7:30-14:00
נציג שירות חינוך
04-8356860
א'-ה' 8:00-14:00
נציג שירות תשלומים
1-700-700-060
א'-ה' 8:00-14:00
מוקד פניות הציבור
04-8356865
נציג שירות כללי
04-8356860
24/7
הצג עוד
תשלום דוחות במענה ממוחשב
1-700-50-22-24
24/7
מידע כללי
1-700-50-22-24
א'-ה' 8:00-14:00
פנית אל עיריית חיפה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית חיפה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית חיפה
www.haifa.muni.il
WebSite
facebook.com/haifamuni
haifacity
רחוב חסן שוקרי 14, חיפה
Address
04-8356440
Fax
עיריית חיפה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית חיפה
ערי הצפון נאבקות בעיריית חיפה: תוואי הרכבת המתוכנן יאריך את הנסיעה למרכז - TheMarker
google.com | 07-12-2022
עתירה: "עיריית חיפה מכבידה על קבלת היתרים וגורמת לקיפאון בבנייה" - ynet ידיעות אחרונות
google.com | 06-12-2022
ועד עובדי עיריית חיפה יחדש היום את השביתה, גני הילדים בעיר לא יפעלו - הארץ
google.com | 22-11-2022
עובדי עיריית חיפה מעלים הילוך - התראה לקליש לפני נקיטת הליכים - חי פה - חדשות חיפה
google.com | 16-11-2022
הזוכים בהגרלה לדירות ב-2020 עדיין מחכים שהמדינה תפנה את המחנה הצבאי - נדל"ן - TheMarker - TheMarker
google.com | 07-12-2022
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.