more_vert

forumקהילת לקוחות

new_releasesחדשות אחרונות

add_alertדווח על מידע חסר / שגוי

navigate_beforeקטגוריות נוספות

תקשורת

טלוויזיה

אינטרנט

בנקים

אשראי

בריאות

מים וקפה

מוצרי חשמל

ביטוח

תחבורה

תעופה

השכרת רכב

בתי השקעות

ממשלה ומוסדות

עיריות

אוניברסיטאות

אינטרנט ומחשבים

רשתות שיווק

גז

עיתונים

שילוח

אופנה

מזון

מפלגות

עיריית חיפה

חֵיפָה היא העיר השלישית בגודל אוכלוסייתה בישראל

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה

3.0 (83 הצבעות)

חברות נוספות בקטגוריה

navigate_before

עיריות

מועצה אזורית עמק יזרעאל

מועצה אזורית אשכול

מועצה אזורית עמק חפר

מועצה אזורית מטה יהודה

מועצה אזורית בקעת הירדן

עיריית יהוד - מונוסון

עיריית בית שמש

יצירת קשר

קהילה

חדשות וציוצים

cloud_done

שירות עצמי

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל עיריית חיפה

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית חיפה

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות

link

תשלום מי כרמל - לקריית שמואל

link

תשלום מי כרמל - לתושבי חיפה

link

תשלום חניה

link

תשלום ארנונה

פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר

טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

מי כרמל - תשלום חשבונות

1800-100-104

א'-ה' 7:30-14:00

phone

נציג שירות חניה

1-700-50-22-24

א'-ה' 8:00-14:00

phone

מי כרמל - נציג שירות

1800-100-104

א'-ה' 7:30-14:00

phone

נציג שירות חינוך

04-8356860

א'-ה' 8:00-14:00

phone

נציג שירות תשלומים

1-700-700-060

א'-ה' 8:00-14:00

phone

מוקד פניות הציבור

04-8356865

phone

נציג שירות כללי

04-8356860

24/7

phone

הצג עוד

chevron_left

תשלום דוחות במענה ממוחשב

1-700-50-22-24

24/7

phone

מידע כללי

1-700-50-22-24

א'-ה' 8:00-14:00

phone

דירוג

פנית אל עיריית חיפה?

דרג את רמת השירות שקיבלת

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית חיפה

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ביטול דוחות חנייה

Road Protect

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית חיפה

web

www.haifa.muni.il

WebSite

facebook.com/haifamuni

Facebook

haifacity

Twitter

place

רחוב חסן שוקרי 14, חיפה

Address

chrome_reader_mode

04-8356440

Fax

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #4 לשירות טוב יותר

מתקשרים למוקד השירות?

התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":

1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.