Servul Logo
שירות.נט navigate_next ממשלה ומוסדות navigate_next משרד הבריאות navigate_next חדשות אחרונות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

משרד הבריאות
חדשות אחרונות

משרד הבריאות אחראי על מערכת הבריאות בישראל, ובכלל זה בתי חולים, מרפאות, ומוסדות רפואיים אחרים

עוד על משרד הבריאות >>

אחריות על כלל הפעילות בתחום הבריאות בישראל, ובין היתר - רפואה מונעת, בריאות הציבור, בריאות הסביבה, בריאות תלמידים ועובדים, וקידום בריאות. אחריות על רישוי מקצועות הבריאות, ופיקוח על העיסוק במקצועות אלה בישראל. עם בעלי המקצוע בתחום זה נמנים, בין היתר, רופאים, רופאי שיניים, אחיות, מיילדות, רוקחים, דיאטניות, מרפאים בעיסוק, פיזיותרפיסטים, פסיכולוגים, ועוד. אחריות על פיקוח על פעילות קופות החולים לפי חוק ביטוח בריאות ממלכתי. אחריות על נושאים נוספים כגון מחקרים רפואיים בבני אדם ובבעלי חיים, פיקוח על פעילות מגן דוד אדום, שותפות בפיקוח על נושאי איכות הסביבה יחד עם המשרד להגנת הסביבה, פיקוח על ייצור וייבוא מזון, תרופות וכדומה.

משרד הבריאות - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.6 (75 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before ממשלה ומוסדות gov.il דואר ישראל משטרת ישראל משרד הפנים ביטוח לאומי צהל רשות המיסים משרד החינוך לשכת התעסוקה בתי המשפט משרד הבריאות המשרד להגנת הסביבה שירות בתי הסוהר משרד התחבורה / רשות הרישוי כנסת ישראל רשות מקרקעי ישראל המשרד לשירותי דת חבר רשות האכיפה והגביה פיקוד העורף עמידר
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים

משרד הבריאות | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני משרד הבריאות

משרד הבריאות מפרסם לראשונה את ציוני בתי החולים במדד לשירות ואיכות במחלקות הפנימיות - Gov.il

04-02-2025

מדד איכות השירות במחלקות הפנימיות: מי בראש ומי בתחתית? - ynet ידיעות אחרונות

03-02-2025

מדד של משרד הבריאות: אלה בתי החולים שלא כדאי להגיע בהם למחלקה הפנימית - TheMarker

04-02-2025

משרד הבריאות: "מי שבא במגע יש לפנות בדחיפות למיון" - סרוגים

09-02-2025

פורסמו מדדי האיכות של מחלקות פנימיות בביה"ח. זה המנצח המפתיע - גלובס

04-02-2025

משרד הבריאות: מטופלים נותרו ללא תרופות מצילות חיים בשל תקלה בנובולוג - Israel Hayom

03-02-2025

המבקר: המדינה כשלה במתן סיוע נפשי במלחמה; משרד הבריאות: דו"ח לא מקצועי - הארץ

11-02-2025

משרד הבריאות בלבנון: 22 נהרגו מאש צה"ל מאז הבוקר - כאן | תאגיד השידור הישראלי

24-01-2025

לאחר שילד מת מפיצוץ תא לחץ: משרד הבריאות באזהרה חמורה - מעריב און ליין

12-02-2025

משרד הבריאות באזהרה חמורה: "לבדוק צורך בקבלת טיפול מונע" - אייס

14-02-2025

כך קרס מערך בריאות הנפש אחרי 7 באוקטובר: "חודשיים הייתי לגמרי לבד" | דוח המבקר - ynet ידיעות אחרונות

11-02-2025

משרד הבריאות יקצה 660 מיליון שקל להרחבת שירותי בריאות הנפש בקהילה - הארץ

30-01-2025

משרד הבריאות: "גלו אחריות בחשיפה למידע על חטופים, חמאס פוגע בנו פסיכולוגית" - Israel Hayom

29-01-2025

משרד הבריאות: "מי שבא במגע - לפנות דחוף למיון" - סרוגים

28-01-2025

משרד הבריאות באזהרה חמורה: "לבדוק צורך במתן טיפול מונע" - אייס

13-02-2025

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.