Servul Logo
שירות.נט navigate_next ממשלה ומוסדות navigate_next משרד הבריאות
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

משרד הבריאות

משרד הבריאות אחראי על מערכת הבריאות בישראל, ובכלל זה בתי חולים, מרפאות, ומוסדות רפואיים אחרים

עוד על משרד הבריאות >>

אחריות על כלל הפעילות בתחום הבריאות בישראל, ובין היתר - רפואה מונעת, בריאות הציבור, בריאות הסביבה, בריאות תלמידים ועובדים, וקידום בריאות. אחריות על רישוי מקצועות הבריאות, ופיקוח על העיסוק במקצועות אלה בישראל. עם בעלי המקצוע בתחום זה נמנים, בין היתר, רופאים, רופאי שיניים, אחיות, מיילדות, רוקחים, דיאטניות, מרפאים בעיסוק, פיזיותרפיסטים, פסיכולוגים, ועוד. אחריות על פיקוח על פעילות קופות החולים לפי חוק ביטוח בריאות ממלכתי. אחריות על נושאים נוספים כגון מחקרים רפואיים בבני אדם ובבעלי חיים, פיקוח על פעילות מגן דוד אדום, שותפות בפיקוח על נושאי איכות הסביבה יחד עם המשרד להגנת הסביבה, פיקוח על ייצור וייבוא מזון, תרופות וכדומה.

משרד הבריאות - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.7 (66 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before ממשלה ומוסדות gov.il דואר ישראל חברת החשמל משטרת ישראל משרד הפנים ביטוח לאומי צהל רשות המיסים משרד החינוך בתי המשפט משרד הבריאות המשרד להגנת הסביבה שירות בתי הסוהר משרד התחבורה / רשות הרישוי כנסת ישראל רשות מקרקעי ישראל המשרד לשירותי דת חבר רשות האכיפה והגביה פיקוד העורף עמידר
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

WhatsApp

טלגרם

phone

טלפון

פניה אל משרד הבריאות

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של משרד הבריאות

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
מידע רשמי על נגיף הקורונה
link
מפת החשיפה לקורונה
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

call.habriut@moh.health.gov.il

call.habriut@moh.health.gov.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
WhatsApp

mood

מענה מיידי

050-792-5400
טלגרם

sentiment_neutral

כן, יש אפילו שירות בטלגרם

MOHreport
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

*5400

א'-ה' 8:00-18:00 ו' וערבי חג 8:00-13:00

phone

הצג עוד

chevron_left

מוקד שירות

*5400

א'-ה' 8:00-18:00 ו' וערבי חג 8:00-13:00

phone

זימון תור למרפאת חיסונים

*5400

א'-ה' 8:00-18:00 ו' וערבי חג 8:00-13:00

phone

רישוי מקצועות ובחינות

*5400

א'-ה' 8:00-18:00 ו' וערבי חג 8:00-13:00

phone
דירוג

פנית אל משרד הבריאות?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם משרד הבריאות

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של משרד הבריאות

web

www.health.gov.il

WebSite

facebook.com/Health.gov.il

Facebook

YouTube

place

רבקה 29 ירושלים

Address

chrome_reader_mode

02-5655969

Fax

משרד הבריאות | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני משרד הבריאות

משרד הבריאות מזהיר מפני כניסה לנחלים בצפון - וואלה! חדשות

google.com | 28-03-2023

עצמון: משרד הבריאות ביטל את האיסור על שימוש במי ברז - מעריב און ליין

google.com | 31-03-2023

בניגוד להמלצת משרד הבריאות: 72% מהתינוקות נחשפו למזונות משלימים לפני סוף החודש השישי לחייהם - וואלה! חדשות

google.com | 30-03-2023

סקר משרד הבריאות: עלייה חדה בהזנת תינוקות בתמ"ל במחלקות היולדות - ynet ידיעות אחרונות

google.com | 30-03-2023

משרד הבריאות חושף: אלו הסיבות שנשים מפסיקות להניק - אייס

google.com | 30-03-2023

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.