
משרד הבריאות
משרד הבריאות אחראי על מערכת הבריאות בישראל, ובכלל זה בתי חולים, מרפאות, ומוסדות רפואיים אחרים
עוד על משרד הבריאות >>אחריות על כלל הפעילות בתחום הבריאות בישראל, ובין היתר - רפואה מונעת, בריאות הציבור, בריאות הסביבה, בריאות תלמידים ועובדים, וקידום בריאות. אחריות על רישוי מקצועות הבריאות, ופיקוח על העיסוק במקצועות אלה בישראל. עם בעלי המקצוע בתחום זה נמנים, בין היתר, רופאים, רופאי שיניים, אחיות, מיילדות, רוקחים, דיאטניות, מרפאים בעיסוק, פיזיותרפיסטים, פסיכולוגים, ועוד. אחריות על פיקוח על פעילות קופות החולים לפי חוק ביטוח בריאות ממלכתי. אחריות על נושאים נוספים כגון מחקרים רפואיים בבני אדם ובבעלי חיים, פיקוח על פעילות מגן דוד אדום, שותפות בפיקוח על נושאי איכות הסביבה יחד עם המשרד להגנת הסביבה, פיקוח על ייצור וייבוא מזון, תרופות וכדומה.
משרד הבריאות - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלגרם
טלפון
פניה אל משרד הבריאות
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של משרד הבריאות
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
call.habriut@moh.health.gov.il
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
כן, יש אפילו שירות בטלגרם
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
*5400
א'-ה' 8:00-18:00 ו' וערבי חג 8:00-13:00
הצג עוד
מוקד שירות
*5400
א'-ה' 8:00-18:00 ו' וערבי חג 8:00-13:00
זימון תור למרפאת חיסונים
*5400
א'-ה' 8:00-18:00 ו' וערבי חג 8:00-13:00
רישוי מקצועות ובחינות
*5400
א'-ה' 8:00-18:00 ו' וערבי חג 8:00-13:00
פנית אל משרד הבריאות?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם משרד הבריאות

הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של משרד הבריאות
www.health.gov.il
WebSite
facebook.com/Health.gov.il
YouTube
רבקה 29 ירושלים
Address
02-5655969
Fax
משרד הבריאות | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני משרד הבריאות
משרד הבריאות מזהיר מפני כניסה לנחלים בצפון - וואלה! חדשות
google.com | 28-03-2023
עצמון: משרד הבריאות ביטל את האיסור על שימוש במי ברז - מעריב און ליין
google.com | 31-03-2023
בניגוד להמלצת משרד הבריאות: 72% מהתינוקות נחשפו למזונות משלימים לפני סוף החודש השישי לחייהם - וואלה! חדשות
google.com | 30-03-2023
סקר משרד הבריאות: עלייה חדה בהזנת תינוקות בתמ"ל במחלקות היולדות - ynet ידיעות אחרונות
google.com | 30-03-2023
משרד הבריאות חושף: אלו הסיבות שנשים מפסיקות להניק - אייס
google.com | 30-03-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.