Lufthansa
חדשות אחרונות

Lufthansa | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני Lufthansa

החזרה הגדולה נמשכת: אוסטריאן שבה לישראל, חברות נוספות בקבוצה יצטרפו בקרוב - PassportNews

02-06-2026

חברת התעופה הפופולרית דוחה שוב את החזרה לישראל - בחדרי חרדים

01-06-2026

גרמניה: מטוס בואינג 787 של לופטהנזה התרסק, ומספר פצועים נוספים נפצעו. - Vietnam.vn

04-06-2026

מטוס בואינג 787 של לופטהנזה סבל מתקלה במערכת הנחיתה בשדה התעופה, וכמה בני אדם נפצעו. - Vietnam.vn

04-06-2026

טיפ מאיתנו 💡

Tip #15 טיפ לשירות טוב יותר

היו ברורים ומפורטים בתיאור הבעיה שלכם

ככל שתסבירו את הבעיה שלכם בצורה ברורה ומדויקת יותר, כך יהיה לנציג השירות לקוחות קל יותר למצוא פתרון.

השתמשו בשפה פשוטה ולא טכנית. הסבירו מה קרה, מתי קרה, ואיך זה השפיע עליכם.

אם יש לכם מסמכים או תמונות רלוונטיים, צלמו אותם והעבירו אותם לנציג השירות. זה יעזור לו להבין טוב יותר את הבעיה.