Servul Logo
שירות.נט navigate_next בנקים navigate_next בנק אופק navigate_next חדשות אחרונות

אופק אגודת אשראי

אופק - אגודה שיתופית לניהול הון בע"מ הוקמה בשנת 2012, במטרה להקים בנק קואופרטיבי בישראל. הבנק שיוקם עתיד להיות מבוסס על שירותים אינטרנטיים וקהל היעד שלו יהיה משקי הבית והעסקים הקטנים והבינוניים.

1.7 (10 הצבעות)
starstar_halfstar_borderstar_borderstar_border

בנק אופק | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני בנק אופק

טיפ מאיתנו 💡

Tip #19 טיפ לשירות טוב יותר

בצ'אט - השתמשו בשפה הולמת ובאימוג'ים

גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב להשתמש בשפה הולמת בעת יצירת קשר עם נציג שירות בצאט.
זכרו שהנציג הוא אדם, וגם הוא רוצה לעזור לכם. אם תהיו פוגעניים או מאיימים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם.

אימוג'ים יכולים להיות דרך מצוינת להוסיף קצת אישיות לשיחה שלכם עם נציג שירות בצאט.
הם יכולים גם לעזור לכם להביע רגש בצורה יותר יעילה. לדוגמה, אם אתם כועסים, אתם יכולים להשתמש באימוג'י של עצם. אם אתם מאושרים, אתם יכולים להשתמש באימוג'י של לב.