בנק אופק
אופק אגודת אשראי
עוד על בנק אופק >>אופק - אגודה שיתופית לניהול הון בע"מ הוקמה בשנת 2012, במטרה להקים בנק קואופרטיבי בישראל. הבנק שיוקם עתיד להיות מבוסס על שירותים אינטרנטיים וקהל היעד שלו יהיה משקי הבית והעסקים הקטנים והבינוניים.
בנק אופק - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל בנק אופק
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בנק אופק
שירות עצמי באיזור האישי
מצוין לבעיות לא דחופות
info@ofek.coop
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
פנית אל בנק אופק?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בנק אופק
www.ofek.coop
WebSite
facebook.com/ofek.coop
ת.ד. 33487 תל אביב
Address
בנק אופק | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני בנק אופק
בדרך לבנק חברתי? עוגן במו"מ להשקעה באגודת האשראי אופק - כלכליסט
27-02-2024
חשבון בנק נקי: מסתבר שיש אופק ירוק באופק - ביזנעס
06-09-2023
חברי אופק הצליחו לקבל רק 7% מהכספים שלכודים בטריא - כלכליסט
15-06-2023
"הבנק החברתי" הראשון יוצא לדרך: אגודת האשראי אופק קיבלה רישיון - גלובס
18-03-2021
פסגות: "תיתכן הפחתה של אופק הדירוג של ישראל אבל לא של הדירוג עצמו" - TheMarker
30-07-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.