פרטנר
חדשות אחרונות
מפעילה רשת סלולרית, טלפוניה, אינטרנט וטלוויזיה בישראל תחת המותג פרטנר (Partner 5G)
עוד על פרטנר >>חברת פרטנר תקשורת בע"מ היא חברת תקשורת המפעילה רשת סלולרית בישראל תחת המותג "Partner" (נודעה עד תחילת 2016 כחלק מהמותג העולמי של אורנג') ותחת המותג 012mobile, ומספקת שירותי טלפוניה מקומית, שירותי גישה לאינטרנט ושיחות בינלאומיות. בנובמבר 2013, חתמה החברה על הסכם שיתוף רשתות עם חברת HOT mobile, לאיחוד מערכי האנטנות של החברות לרשת אנטנות משותפת. בעקבות ההסכם, פרטנר והוט מובייל מפעילות החל מאפריל 2016 רשת אנטנות משותפת באמצעות חברת תפעול משותפת (PHI), הנמצאת בבעלות שווה של פרטנר והוט מובייל, כאשר כל חברה ממשיכה להפעיל את ליבת הרשת שלה בנפרד ולשרת את לקוחותיה בנפרד.
פרטנר - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
פרטנר | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני פרטנר
ממש לא רק סיבים וסלולר: ההישג יוצא הדופן של פרטנר - היום
14-07-2026
בדרך להעלאות מחירים? פלאפון רוכשת את וויקום — ומניות הסלולר חוגגות - TheMarker
16-07-2026
התחזית של פרטנר ל-2030: תזרים חופשי של מיליארד שקל - ביזפורטל
20-07-2026
המבצעים של הקיץ: פרטנר מציעה השתתפות בהגרלה והחזר מלא בגובה הרכישה - מעריב
01-07-2026
פרטנר פנתה לבית המשפט המחוזי לאישור חלוקת דיבידנד - News1 מחלקה ראשונה
27-07-2026
13 שנה ברציפות: ההישג הנחשק שוב של פרטנר - ice (אייס)
14-07-2026
מצטרפת ל-HOT ו-yes: גם סלקום תציע חבילות עם HBO Max - TheMarker
26-07-2026
אל תפספסו: כך תוכלו לקבל את כספכם בחזרה ברכישה בפרטנר - היום
01-07-2026
פרטנר מחלקת פרסים בסניפים: כך תשתתפו בפעילות הקיץ - ice (אייס)
01-07-2026
סלקום מזנקת ב-7% וגוררת איתה את המתחרות: זו הסיבה - ice (אייס)
15-07-2026
"ישראל לפני פרטנר": המיזם שהפך למשפחה עבור הלוחמים - ice (אייס)
14-07-2026
טיפ מאיתנו 💡
Tip #5 טיפ לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.