תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.

עיריית רמת-גן - שירות לקוחות עיריית רמת-גן - קהילת לקוחות עיריית רמת-גן - חדשות אחרונות

עיריית רמת-גן חדשות אחרונות

עיריית רמת-גן | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני עיריית רמת-גן

מדורות בשכונה: רמת גן מחזירה את ל"ג בעומר למתכונת קהילתית - מעריב

פונה דוכן של תנועה חילונית ברמת גן: העירייה: הבקשה הגיעה מהמשטרה - הארץ

רמת גן מתייחדת: 911 חללים, הנצחה חדשנית וטקס מרגש בכיכר רמב"ם - רמת גן גבעתיים ניוז

הערב הגדול של ר"ג: נסגרה העברת הבעלות - ספורט 5

תושבי כפר אז"ר תובעים 10 מיליון שקל מעיריית רמת גן: "אישור תוואי הקו הסגול פוגע באיכות חיינו" - מגדילים

אלמונים הציתו בית קפה ברמת גן - רק כי נפתח בשבת - mako

הבהרה בנושא איסור שימוש במצלמות מבוססות זיהוי לוחיות רישוי (LPR) לצרכי אכיפת עבירות חניה על ידי רשויות מקומיות - Gov.il

35 קומות בשכונת חרוזים: אושרה התוכנית של אזורים ברמת גן - מרכז הנדל"ן

רמת גן השיקה את "קמפוס 360": אקדמיה חדשה לעובדי העירייה - MSN

זברות או נדל"ן: האם תוכנית הענק על אחת הקרקעות היקרות בישראל תצא לדרך? - TheMarker

"לא נחכה לאסון הבא": האזהרה החמורה של ראש עיריית רמת גן - מעריב

יום העצמאות ברמת-גן וגבעתיים: מי מופיע ואיפה חוגגים? - רמת גן גבעתיים ניוז

רמת גן: 31 מצלמות אבטחה חדשות ב-7 צמתים אסטרטגיים - מעריב

לא תזהו את המקום: הפרויקט החדש שישנה את רמת גן - מעריב

בהשקעה של 1.5 מיליון: המהפך שמגיע לתיאטרון רמת גן - מעריב

טיפ מאיתנו 💡

Tip #9 טיפ לשירות טוב יותר

שיטת הסנדוויץ'

עיריית רמת-גן
חדשות אחרונות