![עיריית רמת-גן](https://res.cloudinary.com/sherutnet/image/upload/f_auto,q_auto/mini_logos/RamatGan.png)
עיריית רמת-גן
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות באתר
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עיריית רמת-גן
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית רמת-גן
מידע ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
yael-d@ramat-gan.muni.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
פנית אל עיריית רמת-גן?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית רמת-גן
![הגשת תלונה / בקשת יעוץ](https://res.cloudinary.com/sherutnet/image/upload/f_auto,q_auto/CompLinks/cons.png)
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
![ביטול דוחות חנייה](https://res.cloudinary.com/sherutnet/image/upload/f_auto,q_auto/CompLinks/Habatlan.png)
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית רמת-גן
www.ramat-gan.muni.il
WebSite
facebook.com/ramat.gan
ramatganmunicip
iOS App
Android App
ביאליק 35, רמת-גן 52100
Address
03-6753294
Fax
עיריית רמת-גן | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית רמת-גן
טקסי יום הזיכרון תשפ"ד - עיריית רמת גן
11-05-2024
תקציב עיריית רמת גן: 1.842 מיליארד שקל - מעריב און ליין
23-05-2024
לוקחת אחריות במקום פיקוד העורף: עיריית רמת גן שלחה לכל התושבים חוברת דיגיטלית לשעת חירום - וואלה! חדשות
28-06-2024
בגלל תלונות השכנים: עיריית רמת גן חסמה את קווי האוטובוס לביה"ח שיבא - כלכליסט
24-06-2024
מטריקס דיגיטל חידשה את האתר והאפליקציה של עיריית רמת גן - - Daily Maily אנשים ומחשבים
25-07-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.