עיריית רמת-גן
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות באתר
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עיריית רמת-גן
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית רמת-גן
מידע ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
yael-d@ramat-gan.muni.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
פנית אל עיריית רמת-גן?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית רמת-גן
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית רמת-גן
www.ramat-gan.muni.il
WebSite
facebook.com/ramat.gan
ramatganmunicip
iOS App
Android App
ביאליק 35, רמת-גן 52100
Address
03-6753294
Fax
עיריית רמת-גן | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית רמת-גן
IT מקומי: ראש עיריית רמת גן, כרמל שאמה הכהן - - Daily Maily אנשים ומחשבים
26-09-2023
450 ילדים ללא מגרש: הבעיה של בית''ר ר''ג - ספורט 5
27-09-2023
חוגגים סוכות ברמת-גן: עשרות אירועים, פעילויות ואטרקציות לכל המשפחה - רמת גן גבעתיים NEWS
21-09-2023
במחיר מסובסד: עיריית רמת גן תפעיל מערך הסעות לאירועי הסליחות בכותל המערבי - כיפה
31-08-2023
הנכדה שיקרה בנוגע למצב הרפואי – אך עיריית רמת גן תפצה קשישה שנפלה - פסקדין
18-09-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.