
עיריית רמת-גן
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עיריית רמת-גן
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית רמת-גן
ללא המתנה לנציג שירות
הצג עוד
מצוין לבעיות לא דחופות
yael-d@ramat-gan.muni.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
עיריית רמת גן
03-6753495
24/7
מחלקת גבייה
03-6753719
א'-ה' 8:00-12:30, ב' 15:30-17:30
מי רמת גן
1-800-350-070
א'-ה' 08:00-12:30, יום ו' 08:00-13:00
פניות הציבור
03-6753597
הצג עוד
פיקוח עירוני
03-6753553
א',ג',ד',ה' 8:00-15:00, ב' 8:00-12:30 15:00-17:00
אגף החינוך
03-6753508
א'-ה' 8:00-13:00, ב' 15:00-19:00
אגף שירותי רווחה
03-6712111
א', ג', ה' 7:30-15:00, ב',ד' 7:30-19:00
אגף תשתיות והנדסה
03-6753515
פנית אל עיריית רמת-גן?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית רמת-גן

הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות

ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית רמת-גן
www.ramat-gan.muni.il
WebSite
facebook.com/profile.php?id=100000937134937
ביאליק 35, רמת-גן 52100
Address
03-6753294
Fax
עיריית רמת-גן | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית רמת-גן
המינוי השנוי במחלוקת של מוטי כהן – למנכ"ל עיריית רמת גן - חדשות 13
13news.co.il | 28-02-2021
ראש עיריית רמת גן: "יש פרשנות משפטית המאפשרת להנחות להיבדק" - מעריב
maariv.co.il | 28-02-2021
קרית אונו וגבעת שמואל נגד רמת גן: מעכבת את הקמת כביש רפאל איתן - TheMarker
themarker.com | 16-02-2021
כ-123 יח”ד חדשות ייבנו ברחובות אבא הלל וחרות | מקומון רמת גן - מקומונט רמת גן
rmgcity.co.il | 16-02-2021
מצילים חיים ב-am:pm ברמת גן | מקומון רמת גן - מקומונט רמת גן
rmgcity.co.il | 17-02-2021
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.