Servul Logo
שירות.נט navigate_next עיריות navigate_next עיריית רמת-גן

1.4 (309 הצבעות)
starstar_halfstar_borderstar_borderstar_border

פניה אל עיריית רמת-גן

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית רמת-גן

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית רמת-גן

קול הלקוחות

מה לקוחות מספרים על עיריית רמת-גן

עיריית רמת-גן היא גוף עירוני האחראי על מתן שירותים שונים לתושבי העיר רמת-גן. הלקוחות של עיריית רמת-גן, כלומר התושבים, מדווחים על חוויות שונות עם השירותים הניתנים על ידי העירייה. ישנם תושבים שמדווחים על שירות לקוחות טוב ויעיל, במיוחד בנוגע לשירותים כמו תשלומי ארנונה, רישוי עסקים ותחזוקת תשתיות.

עם זאת, ישנם גם תושבים שמדווחים על קשיים ביצירת קשר עם העירייה, על המתנות ארוכות בתורים ובטלפון, ועל הליכים ביורוקרטיים מורכבים. חלק מהתושבים גם מדווחים על בעיות עם ניקיון הרחובות, תחזוקת הפארקים והגנים, ושירותי הבריאות והרווחה.

בנוגע לשירות הלקוחות, ישנם תושבים שמדווחים על יחס טוב ומקצועי מצד עובדי העירייה, אך גם על מקרים של יחס לא ידידותי או אפילו גס. ישנם גם תושבים שמדווחים על קשיים בהגשת תלונות או בקשות לעזרה, ועל תהליכים מורכבים ומסורבלים.

בסך הכל, הלקוחות של עיריית רמת-גן מציגים תמונה מעורבת של החוויות שלהם עם השירותים הניתנים על ידי העירייה. בעוד שישנם תושבים שמדווחים על שירות טוב ויעיל, ישנם גם תושבים שמדווחים על קשיים ובעיות.

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית רמת-גן

עיריית רמת-גן | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

עיריית רמת גן, כפי שניתן לראות מהחדשות האחרונות, עוסקת במגוון רחב של נושאים, החל מתוכניות סבסוד לילדים ועד לפיתוחים טכנולוגיים כמו כרטיס תושב מבוסס AI. העירייה נראית כמי שפועלת להנגשת שירותים לתושבים, כמו פרויקט "רמת גן פלוס" שמספק סבסוד לכל ילד וילדה.

בנוסף, עיריית רמת גן לא נרתעת מלהתעמת עם גורמים עסקיים, כפי שמוצג בהחלטה לדרוש הליכי חדלות פירעון נגד חברת נדל"ן. העירייה גם פועלת להגנה על האינטרסים של תושביה בתחום הנדל"ן, ומחייבת יזמי התחדשות לשלם 72% מההיטל על השבחה באזור המטרו.

אך עיריית רמת גן אינה רק עסקים וטכנולוגיה. העירייה גם מבינה את הצורך בפנאי ובתעסוקה, ומארגנת מגוון רחב של אירועים לתושבים, כמו "קיץ מהסרטים" לילדים ולמבוגרים, סיורים בחיי הלילה, מופעי מוזיקה ופעילויות אחה"צ.

לסיכום, עיריית רמת גן מציגה תמונה דינמית של גוף עירוני שפועל על מנת לספק שירותים לתושבים, להגן על האינטרסים שלהם, וליצור מרחב חינוכי ופנאי עשיר.


טיפ מאיתנו 💡

Tip #14 טיפ לשירות טוב יותר

שמרו על קור רוח ותמיד היו מנומסים

גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב לשמור על קור רוח ולהימנע מהתנהגות אלימה או פוגענית. נציגי שירות לקוחות הם אנשים כמו כולם, והם עושים כמיטב יכולתם לעזור לכם.

זכרו שהנציג של השירות הוא לא האשם בבעיה שלכם. הוא פשוט מנסה לעזור לכם לפתור אותה. אם תהיו אלימים או פוגעניים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם, ואולי אפילו ייסגר את השיחה.

במקום זאת, תנסו להתמקד בפתרון הבעיה. היו מנומסים ומכבדים, גם אם זה קשה. זה יעזור לנציג השירות להירגע ולהיות מוכן יותר לעזור לכם.