תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.

עיריית ראשון לציון - שירות לקוחות עיריית ראשון לציון - קהילת לקוחות עיריית ראשון לציון - חדשות אחרונות

עיריית ראשון לציון חדשות אחרונות

עיריית ראשון לציון | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני עיריית ראשון לציון

150 שקלים לחניה בחוף: ההחלטה החריגה של עיריית ראשון לציון נגד תושבי חוץ - רשת 13

150 שקל לחניה בחוף: העיר במרכז שרוצה להרחיק תושבי חוץ בסופי שבוע - ynet.co.il

"במלחמה הממשלה השאירה את המנכ"לים בודדים בשטח" - היום

החוף הסודי נפתח: העיר שתהפוך בקרוב למגנט תיירות בין-לאומי - mako

חשד לאונס ומעשה סדום: תיק סגן ראש עיריית ראשל"צ הועבר לפרקליטות - מעריב

גם ההורים מסתגלים: כבכל שנה עיריית ראשון לציון תקיים את מיזם “היום הראשון של אבא ואמא בגן הילדים” - מקומון ראשון

ראש עיריית ראשל"צ לשעבר לבג"ץ: למחוק את הרישום המשטרתי - ביזפורטל

ראשון לציון פותחת את הסוכה והופכת לבמה אחת גדולה - הבלוג של יובל אראל

עיריית ראשון לציון מפרסמת את חוברת המלגות העירונית לסטודנטים ולסטודנטיות לשנה הקרובה - מקומון ראשון

העירייה תבעה 2.5 מיליון שקל על חוב שכירות - ויצאה בלי כלום - ביזפורטל

פסטיבל ראשון לציון חוזר בחול המועד סוכות: ירדנה ארזי תחגוג 75 - מעריב

משבר המים מוכיח: להעביר יותר סמכויות לשלטון המקומי - ynet.co.il

150 שקלים לחניה בחוף: ההחלטה החריגה של עיריית ראשון לציון נגד תושבי חוץ | חדשות 13 - רשת 13

מתחם TOX נפתח בראשון לציון: החברים של נטאשה ירו את יריית הפתיחה - הבלוג של יובל אראל

שידור לייב של עיריית ראשון לציון בנושא חינוך עבור ההורים, לקראת החזרה ללימודים - מקומון ראשון

טיפ מאיתנו 💡

Tip #9 טיפ לשירות טוב יותר

שיטת הסנדוויץ'

עיריית ראשון לציון
חדשות אחרונות