Servul Logo
שירות.נט navigate_next עיריות navigate_next עיריית ראשון לציון
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון

עיריית ראשון לציון

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
2.4 (156 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before עיריות עיריית ירושלים עיריית תל אביב עיריית חיפה עיריית באר-שבע עיריית אשדוד עיריית ראשון לציון עיריית נתניה מועצה אזורית עמק יזרעאל מועצה אזורית אשכול מועצה אזורית עמק חפר מועצה אזורית מטה יהודה מועצה אזורית בקעת הירדן עיריית הרצליה עיריית יבנה עיריית נצרת עילית עיריית רמת-גן עיריית אור יהודה עיריית רחובות עיריית מודיעין עיריית קריית גת עיריית רמת השרון עיריית טבריה עיריית אילת עיריית גבעתיים עיריית נהריה עיריית קריית מלאכי עיריית חולון עיריית חדרה עיריית בת ים עיריית פתח-תקווה עיריית כפר סבא עיריית בני ברק עיריית יהוד - מונוסון עיריית בית שמש
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

WhatsApp

phone

טלפון

פניה אל עיריית ראשון לציון

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית ראשון לציון

החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

etil@rishonlezion.muni.il

etil@rishonlezion.muni.il
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
WhatsApp

mood

מענה מיידי

054-554-6763
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


מניב ראשון - נציג שירות

1800-351-110

א'-ה' 8:00-22:00

phone

מניב ראשון - תשלום חשבונות

1800-351-110

א'-ה' 8:00-22:00

phone

מוקד מידע וגבייה

03-9487500

א'-ה' 8:00-19:00

phone

שירות לתושב

03-9547242

א'-ה' 8:00-16:00

phone

הצג עוד

chevron_left

הנהלת חינוך

03-9547480

א'-ה' 7:30-16:00

phone

אגף חינוך על יסודי

03-9547456

א'-ה' 7:30-16:00

phone

אגף קדם יסודי

03-9547489

א'-ה' 7:30-16:00

phone

אגף חינוך יסודי

03-9547916

א'-ה' 7:30-16:00

phone
דירוג

פנית אל עיריית ראשון לציון?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית ראשון לציון

יצירת מכתב תלונה

✨ מבוסס בינה מלאכותית

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ביטול דוחות חנייה

Road Protect

קול הלקוחות

מה לקוחות מספרים על עיריית ראשון לציון

שירותי ניהול תשתיות
רבים מהתושבים מציינים שהעירייה מצליחה לשמור על תשתיות רחוב, תאורה ותחזוקת פארקים ברמה גבוהה, אך במקרים של תקלות גדולות (כגון נזילות במערכת המים או קפיצות חשמל) נדרש זמן תגובה ארוך יותר מהצפוי, מה שמוביל לתחושת תסכול.

שירות לקוחות ויחס אישי
בקרב התושבים יש תחושה מעורבת לגבי מרכזי השירות של העירייה. חלק מהפונים מדווחים על יחס אדיב, טיפול מקצועי והקצאת פניות במועד, בעוד אחרים מתלוננים על חוסר עקביות – לפעמים נדרש להגיע למספר פעמים לפני שהבעיה נפתרת, ולעיתים יש חוסר מידע ברור על סטטוס הפנייה.

הקצאת משאבים ופרויקטים קהילתיים
הקהל משבח את היוזמות הקהילתיות, כגון אירועי תרבות, סדנאות חינוך ופעילויות ספורט, אך מבקר גם את האיטיות בקידום פרויקטים גדולים יותר, כמו פיתוח אזורים חדשים או שיפור תחבורה ציבורית. יש תחושה שההקצאה של משאבים לעיתים נוטה למרכזים מסוימים בעיר, מה שמוביל לתחושת אי‑שוויון בקרב תושבים בפריפריה.

שקיפות ובקשת מידע
בזמן האחרון נרשמה ביקורת על חוסר שקיפות במידע על תקציבים והחלטות תכנוניות. תושבים שמבקשים גישה למסמכים או לקבלת עדכונים על פרויקטים מסוימים מדווחים שלעתים נתקלים בקשיים במערכת המקוונת של העירייה, מה שמקשה על מעקב אחרי התהליכים.

שירותי בריאות ורווחה
המרפאות והמרכזים הרפואיים המנוהלים על ידי העירייה נחשבים למקצועיים, אך יש תלונות על זמני המתנה ארוכים וקושי בקביעת תורים במקרים דחופים. בנוסף, שירותי הרווחה והסיוע לחסרי יכולת נחשבים למועילים, אך נדרשת שיפור בתיאום בין המחלקות השונות כדי למנוע כפילויות וטעויות בטיפול.

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית ראשון לציון

web

www.rishonlezion.muni.il

WebSite

facebook.com/rishonlezion.muni

Facebook

place

רח' הכרמל 20, ראשון לציון

Address

chrome_reader_mode

03-9542772

Fax

עיריית ראשון לציון | תקציר החדשות

✨ עם קצת עזרה של בינה מלאכותית

עיריית ראשון לציון, כפי שניתן לראות מהחדשות האחרונות, עוסקת במגוון נושאים, החל מאירועים חגיגיים ועד לפרויקטים עירוניים משמעותיים. העירייה מתמקדת בתמיכה בעסקים מקומיים, כפי שמוצג ביריד לראש השנה שיתקיים ברחבת ההסתדרות-מופת.

במקביל, עיריית ראשון לציון נמצאת במרכז סכסוכים נדל"ניים, כאשר שופרסל מתכננת לבנות 2,000 דירות בעיר, מה שגורר מחלוקות עם גורמים שונים. העירייה גם מתמודדת עם שאלות בנוגע לשבת, כאשר ראש העיר, רז קינסטליך, עומד על סטטוס קוו חילוני בעיר.

העירייה משקיעה גם בפרויקטים תחבורתיים משמעותיים, כמו הקו הכחול, שעתיד להפוך את ראשון לציון לראשונה במרכז הארץ עם קו BRT. בנוסף, עיריית ראשון לציון מתמקדת גם בתושבים, עם אירועים כמו "בוקר של וולנס וחוסן אישי" בחוף הים.

החדשות מלמדות על עיר דינמית, המתמודדת עם אתגרים ומתקדמת בתחומים שונים. העירייה נמצאת במרכז פעילות רבה, מפעילה מגוון שירותים ומתכננת את עתידה.


access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

Tip #6 טיפ לשירות טוב יותר

חברות בונות על כך שתוותרו

אם פקידת הקבלה מתפתלת באי נוחות בכיסאה או דבוקה למסך המחשב או שנציג השירות מדקלם שוב ושוב את אותה התשובה, חבל על זמנכם – ובקשו לשוחח ישירות עם בעל סמכות. האמת היא שאם אתם מצליחים לשוחח עם בעל סמכות, הוא יוכל לתקן את המצב אך רוב החברות אינן מעניקות לנציגי השירות לקבל החלטות. יתרה מזאת, רוב החברות בונות על כך שפשוט תתייאשו ותוותרו אך במקום לוותר, נסו את שיטת "רולטת נציגי השירות" פנו כל פעם לנציג אחר – לפעמים ההבדל בתוצאות ניכר.