רונלייט היא היבואנית של מוצרי LG Mobile ושל מוצרי Garmin בישראל
עוד על רונלייט >>רונלייט הינה היבואנית הבלעדית של מוצרי LG Mobile ושל מוצרי Garmin בישראל ושל מספר מותגים נוספים בהם: Kuvings, SKULLCANDY ועוד. כיבואנית של מותגים מובילים רונלייט מובילה גם בשירות הלקוחות ובתמיכה הטכנית ע"י פריסה של 18 נקודות בפריסה ארצית המספקות תמיכה טכנית ראשונית, שרותי הפקדה והחזרה ומעבדה מרכזית המעסיקה טכנאים מקצועיים אשר הוסמכו ע"י היצרניות. לרונלייט מוקד שירות לקוחות טלפוני התומך במגוון שפות וכולל מערכות ניהול ידע מתקדמות המאפשרות זיהוי מגמות בזמן אמת.
רונלייט | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני רונלייט
טיפ מאיתנו 💡
Tip #12 טיפ לשירות טוב יותר
מתי כדאי להתקשר?
* כל המנהלים עמם שוחחנו מסכימים שיום ראשון הוא הלחוץ ביותר במוקדי השירות. לכן, אם הפנייה אינה דחופה מומלץ להתקשר למוקד ביום אחר.
* הלחץ על כל מוקד תלוי בתחום עיסוקו. בבזק, למשל, מציינים שבשעת שידורי אירועי ספורט מרכזיים יש ירידה חדה בכמות הפניות למוקד, ואילו ב-HOT מדווחים כי דווקא לקראת שידורי ספורט מיוחדים גדל לחץ הפונים המבקשים להזמין את הצפייה באירוע. לכן ההמלצה היא להזמין שירותים מבעוד מועד ולא לחכות לרגע האחרון, בו צפוי עומס ניכר.