Servul Logo
navigate_next מוצרי חשמל navigate_next רונלייט
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

רונלייט

רונלייט היא היבואנית של מוצרי LG Mobile ושל מוצרי Garmin בישראל

עוד על רונלייט >>

רונלייט הינה היבואנית הבלעדית של מוצרי LG Mobile ושל מוצרי Garmin בישראל ושל מספר מותגים נוספים בהם: Kuvings, SKULLCANDY ועוד. כיבואנית של מותגים מובילים רונלייט מובילה גם בשירות הלקוחות ובתמיכה הטכנית ע"י פריסה של 18 נקודות בפריסה ארצית המספקות תמיכה טכנית ראשונית, שרותי הפקדה והחזרה ומעבדה מרכזית המעסיקה טכנאים מקצועיים אשר הוסמכו ע"י היצרניות. לרונלייט מוקד שירות לקוחות טלפוני התומך במגוון שפות וכולל מערכות ניהול ידע מתקדמות המאפשרות זיהוי מגמות בזמן אמת.

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.4 (29 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before מוצרי חשמל דייסון קבוצת ח.י טורנדו ישפאר ברימאג תדיראן שיאומי ניופאן רונלייט C/S/B אלקטרה סמסונג
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
cloud_done

שירות עצמי

email

דואר אלקטרוני

email

טופס יצירת קשר

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

פניה אל רונלייט

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של רונלייט

שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
רישום לאחריות דיגיטלי
link
בדיקת סטטוס תיקון
link
נקודות איסוף מכשירים לתיקון
דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

support@ronlight.co.il

support@ronlight.co.il
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

073-2446060
דירוג

פנית אל רונלייט?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם רונלייט

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של רונלייט

web

ronlight.co.il

WebSite

facebook.com/ronlightdigital

Facebook

place

יוסף ספיר 1, ראשון לציון 75704

Address

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.

רונלייט | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני רונלייט

חברת Mio חוזרת לשוק הישראלי עם מצלמות רכב חדשות - Girafa

חברת Mio חוזרת לשוק הישראלי עם מצלמות רכב חדשות - Girafa

g-rafa.co.il | 23-09-2019

רונלייט משיקה את מוצרי התאורה החכמים של חברת Yeelight בישראל - Gadgety | גאדג'טי

רונלייט משיקה את מוצרי התאורה החכמים של חברת Yeelight בישראל - Gadgety | גאדג'טי

gadgety.co.il | 17-06-2019

העיקר הבריאות: רונלייט מציגה מוצרים ושיתופי פעולה תחת המותג Ronlight Health - g-rafa

העיקר הבריאות: רונלייט מציגה מוצרים ושיתופי פעולה תחת המותג Ronlight Health - g-rafa

g-rafa.co.il | 08-04-2019

רונלייט משיקה בישראל את המאוורר החכם של חברת JIMMY - Girafa

רונלייט משיקה בישראל את המאוורר החכם של חברת JIMMY - Girafa

g-rafa.co.il | 05-08-2019

ראש השנה 2019: המבצעים השווים - וואלה! TECH

ראש השנה 2019: המבצעים השווים - וואלה! TECH

walla.co.il | 29-09-2019

access_time

עוד חדשות

chevron_left

לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר