רונלייט
רונלייט היא היבואנית של מוצרי LG Mobile ושל מוצרי Garmin בישראל
עוד על רונלייט >>רונלייט הינה היבואנית הבלעדית של מוצרי LG Mobile ושל מוצרי Garmin בישראל ושל מספר מותגים נוספים בהם: Kuvings, SKULLCANDY ועוד. כיבואנית של מותגים מובילים רונלייט מובילה גם בשירות הלקוחות ובתמיכה הטכנית ע"י פריסה של 18 נקודות בפריסה ארצית המספקות תמיכה טכנית ראשונית, שרותי הפקדה והחזרה ומעבדה מרכזית המעסיקה טכנאים מקצועיים אשר הוסמכו ע"י היצרניות. לרונלייט מוקד שירות לקוחות טלפוני התומך במגוון שפות וכולל מערכות ניהול ידע מתקדמות המאפשרות זיהוי מגמות בזמן אמת.
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל רונלייט
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של רונלייט
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
support@ronlight.co.il
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
פנית אל רונלייט?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם רונלייט
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של רונלייט
ronlight.co.il
WebSite
facebook.com/ronlightdigital
יוסף ספיר 1, ראשון לציון 75704
Address
רונלייט | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני רונלייט
גו פרו הכריזה על HERO9 Black: עם מסך קדמי וחיישן צילום משודרג - גיקטיים
geektime.co.il | 16-09-2020
השואב הרובוטי V3 של VIOMI מגיע לישראל ביבוא רשמי - TGspot.co.il
tgspot.co.il | 08-09-2020
שואב אבק חדש של VIOMI, מכשיר חדש של realme - מעריב
maariv.co.il | 12-09-2020
גאדג'טי דיל: מצלמת ה-GoPro Hero 9 במחיר מיוחד - Gadgety | גאדג'טי
gadgety.co.il | 23-09-2020
רונלייט משיקה את Basic Smartphone - הסמארטפון לגיל השלישי - Girafa
g-rafa.co.il | 26-07-2020
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.
לשונית שירות ותמיכה איתך בכל אתר
