
סמסונג
חדשות אחרונות
סמסונג ישראל (Samsung Israel)
עוד על סמסונג >>סמסונג (Samsung) היא קונצרן דרום-קוריאני רב-לאומי, הכולל מספר גדול של חברות בת
סמסונג - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
סמסונג | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני סמסונג
סמסונג מתקשה במכירות טלפונים ניידים, אבל הסמארטפון הזה הוא להיט ענק. גם לכם יש אחד כזה? - Samsung Magazine
02-07-2025
סמסונג חוזרת לשיטה הישנה: האם הגלקסי שלכם יישאר מאחור? - ice (אייס)
22-06-2025
סמסונג תכריז על מתקפלים ושעונים חכמים ב-9 ביולי - Gadgety
24-06-2025
מתקפל, יקר, בלעדי: סמסונג צפויה להשיק סמארטפון מתקפל לשלושה - ynet
26-06-2025
המסכים גדלו, המשקל ירד: סמסונג משיקה את דגמי המתקפלים החדשים - Calcalist
09-07-2025
סמסונג גלקסי פליפ 7: טלפון מתקפל קומפקטי וחזק מאי פעם - פואנטה
09-07-2025
AI במצלמה ועיצוב דק יותר: סמסונג מחדשת את המכשירים המתקפלים - ערוץ 14
26-06-2025
האם Galaxy AI יהפוך לשירות בתשלום? הדיווחים סותרים, וההכרזה בקרוב - TGspot
23-06-2025
עד 9,000 ש"ח: סמסונג חושפת את המתקפלים החדשים שלה – Galaxy Z Fold 7 ו-Galaxy Flip 7 - גיקטיים
09-07-2025
ענק, חזק ויקר: המכשיר המתקפל החדש של סמסונג הוא מכונה בכף יד - Mako
10-07-2025
סמסונג Galaxy Z Fold 7 – קל יותר, דק יותר ועם מסך גדול יותר - מעריב
09-07-2025
סמסונג מתכננת שינוי משמעותי בסדרת ה-Galaxy S26 - והוא ישפיע על השוק כולו - וואלה טכנולוגיה
24-06-2025
עשתה את זה: סמסונג חושפת את הסמארטפון המתקפל "הדק בעולם" - ynet
09-07-2025
סמסונג בבשורה למיליונים: הגלקסי החדש יהיה זול יותר? - ice (אייס)
26-06-2025
סמסונג השיקה את סדרת Galaxy Watch 8: עכשיו כולם מרובעים - TGspot
09-07-2025
טיפ מאיתנו 💡
Tip #4 טיפ לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.