סמסונג
סמסונג ישראל (Samsung Israel)
עוד על סמסונג >>סמסונג (Samsung) היא קונצרן דרום-קוריאני רב-לאומי, הכולל מספר גדול של חברות בת
סמסונג - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
צ'אט
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל סמסונג
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של סמסונג
שירות עצמי
ללא המתנה לנציג שירות
תמיכה
פרטי אחריות
צ'אט
שאל שאלה, קבל תשובה
טופס יצירת קשר
חוזרים אליך עם תשובה
פייסבוק מסנג'ר
פניה ישירה ומהירה
טלפון
מוקד שירות טלפוני
סניף שירות
כשיש לך זמן..
דירוג
פנית אל סמסונג?
דרג את רמת השירות שקיבלת
{{$scope.ratetext}}
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של סמסונג
www.samsung.com/il
WebSite
facebook.com/SamsungIsrael
samsungisrael
YouTube
Store Locator
סמסונג | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני סמסונג
סמסונג מציגה טלוויזיות OLED חדשות לשנת 2023 - Gadgety | גאדג'טי
30-05-2023
הירידה בשער השקל הובילה את יבואנית סמסונג לירידה חדה ברווח - כלכליסט
16-05-2023
סמסונג החליטה: נשארים עם גוגל - ynet ידיעות אחרונות
21-05-2023
סמסונג היא המלכה הבלתי מעורערת של השבבים. שאננותה עלולה להפיל אותה - TheMarker
09-05-2023
עד 500 שקלים במתנה: הטבות לרוכשי מכשירים של סמסונג - מעריב און ליין
08-05-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #11 לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.